政府采购计划备案号：鄂采计[2021]-08429号

订单号：FWYJ4200002100081622

采购总预算金额：¥80,000.00

本次成交金额：¥75,500.00

采购单位：湖北省卫生健康委员会

联系人：冯海剑

联系电话：87821870

成交供应商：北京汇美科友科技有限公司

成交日期：2021年07月19日

执行方式：议价

成交内容：

采购方式：议价

采购品目：信息技术服务

采购需求：具体见附件

服务响应说明：1.提供7×24电话、网络即时通讯软件、电子邮件或上门服务，并保证关键设备的备品备件供应；接到用户问题通知后做出明确响应和安排，提供远程或现场升级维护服务。 2.在运维期间保障系统的正常运行及功能正常使用。一般系统故障在1小时内响应并解决，远程服务无法解决的，派遣具有解决故障能力的工程师应在2小时内到达现场，并在6小时内解决相关问题。 3.提供年度运维服务报告。