8月2日,在宜昌市公路建设养护中心安排部署下,宜昌市公路管理局高新区分局组织罗金权、徐玮玮、詹莉华、刘娟、彭刚等5名志愿者来到宜昌火车东站、长途客运中心站开展志愿服务活动。希望通过此次志愿服务活动,体现宜昌人、交通人、公路人的好客和热情,展示宜昌全国文明城市形象,积极为争创全国文明典范城市做出公路人的贡献。
5名同志进行分工后,头顶烈日,立即投入到工作中,进出站口、候车区等地方都活跃着志愿者们热情服务的身影,他们积极主动的为旅客提供行路指引、督促乘客扫码乘车、提醒乘客佩戴口罩、回答旅客的咨询,为老弱病残孕旅客提拿行李、文明劝导等,力求为旅客们带去一份愉悦的体感。“您好,需要帮助么?”“您好,我帮您拿吧!”一句句关切的问候,一个细小的服务,都得到了旅客们真诚的感谢,为宜昌东站及汽车站内增添了一道亮丽的风景线。
活动期间,高新区分局志愿者们热情、耐心、细致的服务态度,受到了市交通运输局领导,以及车站工作人员和过往乘客的一致好评。
(宜昌市公路管理局高新区分局 张琳)
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