“哎呀,我忘带结婚证了,怎么办?”在宜昌市秭归县税务局办税服务厅,来自该县两河口镇的纳税人向宗春遇到了难题。
窗口人员细问才得知缘由,向宗春这次是来办理新房契税缴纳的,因为要享受优惠税率政策,需要提供结婚证与房查资料以供查验,这是纳税人家庭住房套数界定的重要依据。
“别着急,您看这样可以吗?我刚才检查了您的其他资料都是齐全的,现在我们为了纳税人能够便捷办税,对于特定事项的业务,可以采取告知承诺制的方式进行办理。这是税务证明事项告知承诺书,您阅读一下,确认无误后填写签字就可以了,我们这边马上为您办理业务。”
在窗口工作人员的帮助下,向宗春的业务很快办好,作为家庭首套住房,向宗春享受了1.5%优惠契税税率。“承诺签字了,资料不齐全也能好,对我们住在乡镇的人来说真是一件大好事,不用费时费力跑几次了。”向宗春说。
实行税务证明事项告知承诺制,是优化税收营商环境、提升纳税人满意度的重要举措,因为涉及到税收税款而必须提供的查验资料,可以在难以提供的情况下采取承诺制,税务机关事后再对纳税人承诺事项进行核实。税务证明事项告知承诺制让纳税人办理业务不受阻、更顺畅,切实提升了纳税人的满意度。
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