5月13日16点40分，中燃公司抢修热线报告，位于东山大道万寿桥段BRT工程破除路面施工时，将天然气管道挖破造成天然气泄漏起火。根据我委要求，中燃公司立即启动应急抢险预案，组织抢险。16点46分，中燃公司抢险人员赶到现场进行降压停气处理。我委城建科负责同志也在第一时间赶到现场，指挥协调中燃公司、BRT建设施工方、消防、电力等相关单位控制事态，研究抢修复方案。17点20分，起火被扑灭，燃气管道及电力线缆开始抢修作业。5月14日0 点20分，燃气管道抢修完毕。8点30分该区域恢复正常供气。
　　此次事件发生后，中燃公司响应迅速、处置得当、措施得力，避免了事故扩大。抢修结束后，我委再次召集BRT建设施工方、中燃公司等相关单位分析事故原因、制定燃气及供水管线保护方案，避免类似事件发生。