【香溪评论】让“志愿红”为文明典范城创建注入强劲动能

　　荆楚网讯（通讯员 宋正殿）8月29日，宜昌宜都市的陆城街道，50多名身着红色马甲的社工及志愿者，开展了主题为“我们来‘找茬’，对城市不文明行为说不”的志愿服务活动，取得了良好的社会反响。就在此前，宜昌市人民政府官方发布，该市实名注册志愿者达78.5万人，各级志愿服务组织3000余个。为实现创建全国文明典范城的目标，打造更具影响力、辐射力、引领力的文明高地，这座充满爱与温暖的城市，志愿服务正在悄然形成遍地开花之势，“志愿红”正源源不断地为宜昌文明典范城创建注入强劲动能。

　　志愿服务是个人在不求回报的情况下，为改善社会，促进社会进步而自愿付出时间及精力所做的服务工作，是一种利他行为。城市居民参与志愿服务，开展社区活动，在一定程度上反映出公民意识的觉醒，对城市融入感、认同感、归属感的提高。更好地开展志愿服务，有利于传播社会文明，助力文明城市的建设。

　　广泛动员人民群众参与志愿服务，壮大人才队伍建设，为活动的常态化开展培育有生力量。志愿者是服务活动开展的主力军，要定期在社区、学校、企事业单位等招募志愿者，组织服务技能培训，增强他们对志愿服务精神的认同感。通过购买社会服务的方式，用专业方法孵化志愿服务组织；聘请专业督导，对活动开展过程中遇到的困难进行指导、解答，提升志愿者的能力素养，让他们感受到在服务过程中人生价值得以实现的获得感、幸福感。加强对志愿活动的正面宣传，扩大社会影响力，通过举办诸如评选“志愿服务之星”的方式，让乐于奉献的优秀人才“出圈”“出彩”，发挥榜样的力量，让更多的人了解、支持、参与志愿活动，逐渐形成“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好风尚。

　　积极探索、创新志愿者队伍管理路径，在体制机制上做文章。要建立健全志愿者组织管理制度，发挥人力资源优势，让服务活动有效推行。相关部门需因势利导，结合各地的实际，出台更多有力举措，保证志愿服务活动在开展过程中见行见效。譬如，河北省承德高新区滨河社区，针对社区内的养老服务，开创性的提出“时间银行”，志愿者把服务的时间存入“银行”，未来可以为自己或亲人兑换相同时长的养老服务。兴山县古夫镇结合无职党员的特点，组建“五类专业化党小组”，引导他们为群众提供“零距离微服务”，既切实解决了群众的实际困难，拉近了党群关系，增强了无职党员的荣誉感、责任感、使命感，得到了广大群众的点赞与好评。同时也要出台相应政策以保障志愿者的合法权益，敢于为遭受不法侵害的志愿者“撑腰”，增强他们的安全感和提供服务的积极性。