今天以来, 宜昌住房公积金中心坚持以人民群众呼声及市场主体需求为导向，通过建设“为民、便民、清廉公积金”，助力我市打造一流营商环境。

　　一是实现“跨省办、一次办”。在全省率先实现退休提取等8项业务“跨省通办”。同时，推行婚姻状况、外地房产情况证明一次性告知承诺制，开展异地购房提取业务收件办理，群众办事不再需要两地奔波。

　　二是实现“网上办、掌上办”。宜昌住房公积金综合服务平台为缴存单位和缴存人提供7×24小时全天候、跨地域的零跑腿服务，在全省住房公积金综合服务平台验收中排名前列。目前，宜昌住房公积金单位业务上网率100％，用户开通率98％，业务网办率90％；个人业务上网率91％，用户开通率60％，业务网办率65％。

　　三是实现“顺心办、马上办”。高标准建设“市民之家”住房公积金服务大厅，梳理完善办事流程，确保一个大厅办结所有公积金事项，方便缴存职工办事。针对缴存职工特殊需求，每天上午上班前开展“提前服务”，为办事群众答疑解惑、引导取号、审核资料，提高办事效率；中午开展“错时服务”，方便办事群众利用中午休息时间办理业务；下午下班开展 “延时服务”，确保办事群众最多跑一次。（宋扬）