近来年,枝江市以“城市数据大脑”建设为背景,加强城市管理信息化建设统筹,建设城市管理“数据小脑”,引领城市管理工作朝着精细化、智能化、高效化、人性化方向转变,为进一步做好“绣花功夫”按下“加速键”。
一、“1”:建设一个指挥中心
依托原有数字城管系统和指挥大厅,提档升级为数字化城市管理监督指挥中心,纵向构建市中心、街道、社区三级网格体系,横向联动建立统一协同平台,利用一体化平台的云数据中心,打造城市管理综合数据库,构建了网格员日常巡查、指挥中心视频巡查、第三方信息采集、智能系统识别、群众反映举报“五位一体”的城市问题监管网,建立简单问题5分钟处理、复杂问题1小时办结“5+1”案件处理机制。截止目前系统共处理4217件各类城市管理案件,结案率100%。
二、“4”:搭好四大管控平台
搭建数字城管信息系统、视频可视化系统两大平台,实现人力资源、问题上报、反馈办理等城市管理多个方面的深度融合。搭建雪亮工程视频监控系统、阳光执法系统两大平台,接入雪亮工程城区道路摄像头670个,指挥中心实时视频巡查,快速发现城市管理问题,同时接入宜昌市执法监督平台,为队员配备终端设备,形成“现场立案、中心结案”的执法机制。截止目前网格员共上报案件59件,热线电话、网络投诉等案件273件,视频监控系统案件3885件。
三、“N”:实现个场景应用
引入“互联网+”设计理念,共享雪亮工程视频监控系统,对市容市貌、餐厨垃圾清运、油烟监测、渣土运输的进行系统化管理,通过实时视频监控系统,解决在城管执法中取证难的问题,比如道路遗撒等执法案件,可锁定违法车辆行动轨迹。同时实时掌握人员、车辆、垃圾处理场、餐厨垃圾处理场,建筑渣土调配中心的工作状态、工作信息,实现城市管理的透明化和精细化变革。
下一阶段,枝江市城管执法局将加快融入宜昌城市大脑的步伐,以功能完善、运转高效为基本要求,积极推进“城管小脑”建设。(王倩)