各县市区城管执法局、高新区综合执法局、夷陵区综合行政执法局，市城管执法支队：

　　为了进一步优化营商环境，深化“放管服”改革，切实当好企业和群众“最优店小二”和“五星级保姆”，根据《城市市容和环境卫生管理条例》《湖北省城市市容和环境卫生管理条例》《湖北省门店招牌设置管理规范》《宜昌市城区户外广告和招牌设置管理办法》《关于进一步规范城区户外广告和招牌设置管理的通知》《宜昌市城区户外广告和招牌设置导则及标准》相关规定，现将有关事项通知如下：

　　一、工作目标

　　按照《省住建厅聚焦高效办成一件事优化住建领域营商环境工作方案》和“减环节、减时限、减材料、减跑动”的要求，实行门楣式门店招牌设置备案制，设置人设置或变更门店招牌“无需申请、无需材料、无需跑腿”，主动为沿街门店设置招牌提供更加高效、便捷的服务。

　　二、工作流程

　　（一）设置人向属地城管执法部门咨询有关政策；

　　（二）各县市区城管执法部门会同街道（乡镇）工作人员上门现场指导，宣讲政策和标准；

　　（三）设置人填写《门店招牌规范设置和安全管理备案表》（见附件）；

　　（四）设置人根据指导意见设置门店招牌；

　　（五）街道（乡镇）做好事中事后监管，对未按标准设置门店招牌的，及时督促设置人整改。

　　三、工作任务

　　（一）事前做好政策宣传。各县市区城管执法部门应定期组织街道（乡镇）相关工作人员培训，面向社会主动公布咨询电话、网站，在门店招牌设置前就主动介入，宣讲政策，让设置人充分了解相关标准和规范，合理、合法、合规设计和施工，防止因设置人不了解政策而返工。市城管委统一制定《门店招牌设置备案服务指南》，在“宜昌城市管理”公众号开发“户外广告及招牌咨询”小程序，通过“线上受理咨询，线下跟踪服务”的方式，组织各县市区城管执法部门指导设置人予以安全、规范、有序设置。

　　（二）事中加强实时监督。各县市区城管执法部门、街道（乡镇）应当及时掌握门店招牌的设置时间和施工进度，指导设置人加强施工现场管理，防止在施工过程中出现违规设置门店招牌和安全隐患等情况。

　　（三）事后严格执法监管。街道（乡镇）要及时发现门店招牌违规设置和安全隐患情况，督促当事人限期整改，逾期未整改应当依法依规予以查处。各县市区城管执法部门要加强监督，全面、及时掌握辖区内门店招牌规范设置管理工作情况，对存在的问题限期督促整改到位。

　　四、工作要求

　　（一）高效服务。各县市区城管执法部门要主动上门服务，一次性告知门店招牌规范设置和安全管理须知，对设置人的门店招牌设计方案提出指导意见。不得无理由阻扰设置人规范设置门店招牌。

　　（二）协同共管。市、县市区、街（乡）三级应建立健全门店招牌设置管理沟通协调机制，市城管委落实行业监督责任，定期组织抽查各县市区门店招牌设置管理情况；各县市区城管执法部门落实主体责任，做好政策宣传和日常监督管理工作；街道（乡镇）落实属地责任，及时发现和处理门店招牌设置管理中出现的各类问题。遇到情况复杂的问题，县市区、街（乡）要到现场共同商定。

　　（三）长效治理。各县市区城管执法部门要指导街道（乡镇）做好门店招牌规范设置和安全监管工作，建立健全门店招牌设置台账。设置人应当加强其门店招牌的日常维护管理，出现影响市容市貌或危及公共安全等情况，应当及时处理。

　　附件：门店招牌规范设置和安全管理备案表（样表）
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