为更好服务金融市场主体，优化法治化营商环境，10月13日下午，宜昌仲裁委员会秘书长兼办公室主任罗洪声携仲裁员向建军及办案秘书一行4人赴中国人民财产保险股份有限公司宜昌市分公司开展调研活动。

　　调研中，罗洪声一行围绕保险合同纠纷化解的主要方式及存在的问题、交通事故损害赔偿仲裁调解及保险理赔有关问题、运用仲裁方式解决保险合同争议存在的问题，与人保财险宜昌分公司高级业务主管赵定惠、理赔中心黄传华、胡小平等人进行深入交流，细致为其“问诊把脉”。人保财险宜昌分公司对本会的到来表示热烈欢迎和衷心感谢，充分肯定本会处理纠纷高效便捷的优势以及在服务保险企业方面做出的突出贡献；同时也提出企业在处理保险纠纷过程中面临的一些困境，希望仲裁委员会能进一步加强专业指导，提高解决涉外保险纠纷能力，在保险合同争议审理、理赔事项处理等方面加强沟通、增进理解、形成共识，更好地为当事人服务。

　　罗洪声表示，宜昌仲裁委员会与各个保险公司一样担负着金融风险化解、营造良好法治化营商环境的重任，此次调研对如何运用仲裁方式帮助解决保险合同争议，双方有了新的认识，对保险纠纷化解研究了新办法；今后将进一步加强与保险公司的沟通与联系，建立常态化沟通机制，不断探索多元化解矛盾机制，发挥仲裁高效快捷调处纠纷职能作用，积极为保险企业和当事人服好务，助力化解金融风险，不断优化法治化营商环境，助推宜昌经济高质量发展。