本网讯（通讯员 张书文）枝江市民政局认真落实市委市政府有关部署要求，紧紧围绕全市经济社会发展大局，以全面优化营商环境为目标，牢固树立“民政为民、民政爱民”服务理念，以实际行动促进全市营商环境大提升。

　　一是切实服务好市场主体。各企业服务秘书大力开展“双千”服务，为企业办实事11件。支持民营企业参与养老领域投资建设和运营。在行业协会商会领域组织开展“我为企业减负担”专项行动。进一步降低行业协会商会涉企收费规模，规范行业协会商会涉企收费行为，增强行业协会商会服务企业能力。2021年，枝江建筑业协会推出减免会费举措，减免会费13.5万元，共有42家企业享受会费减免政策。

　　二是深入推进“一网通办”“一窗通办”“一事联办”。“一网通办”“一窗通办”“一事联办”事项应领尽领，结合民政工作实际，认真梳理编制了“居民身故一件事”“开养老院”“社会组织成立”“临时救助”4个高频事项的《办事指南》和《办事流程图》，确保民政事项办理指南准确无误。临时救助、低保特困对象认定等事项由法定30个工作日缩减至7个工作日，社会组织登记由法定30个工作日缩减至1个工作日，民政事项减时限比例达到70%以上，位居全市前列。切实推进网上预约服务和“互联网+婚姻登记”智能服务，探索婚姻登记“跨区通办”，实现婚姻登记服务手续更“简”、服务质量更“优”、办证效率更“快”、审核把关更“严”。

　　三是提升民政窗口单位为民服务质效。建立民政窗口服务“好差评”、回访等制度，规范窗口挂牌服务、微笑服务，推进窗口服务标准化，开展涉老涉困群体“帮办代办”上门服务。规范殡葬服务行为，开展社会殡葬中介服务中侵害群众利益专项整治。截止目前，已摸排殡葬中介机构68家，殡葬服务机构1家，发现问题29个，均已责令整改。

　　四是做好民生项目建设和救助资金争取。积极对接中央支持湖北发展一揽子政策，积极争取上级救助资金，统筹用于兑现特殊群体救助。切实抓好农村福利院提档升级、市社会福利院失能老人养护楼、市未成年保护中心、农村区域性公墓等一系列民生项目争取和建设，进一步改善民政服务机构设施条件。持续抓好全市中小学留守儿童心理咨询室和留守儿童活动基地建设。（枝江市民政局）