一是贴近群众需求,破解痛点难点。社区从群众最关心最期盼解决的一个个问题入手,组织居民找痛点、堵点、难点,主动对接,精准服务。如邹台一巷3户散居居民反映住房与前排单位宿舍间空间狭小,消防隐患突出,小区改造方案优化调整后,街道“大工委”共治联席会研究通过并实施,并就物业费、停车费等问题征得3户居民同意。改造全程邀请3户居民监督施工质量,改造完后居民一致表示满意。
二是汇聚各方资源,办好民生实事。坚持美好家园共同缔造,引导居民群众建立“谁受益、谁出资”的理念,采取广泛动员、典型带动、名单公示等方法,带动居民群众积极出资,目前居民自筹资金约800万元用于改造及加装电梯。同时鼓励社会资本参与,部分产权单位通过捐赠器材、物资等参与改造,提升了改造质量。通过大力拆除违建以及实施连片改造,打通了围墙壁垒,在小区内及周边配套增加近1000个停车位,有效缓解了老城区停车难题,取得了巨大的社会效益,综合解决了原多个微小区的个性问题。
三是发挥党员力量,实现“红色物业”。坚持建管并重的原则,在实施改造前组织小区居民成立党小组、业委会,党小组成员均加入了小区业委会,实现了党建引领下的“红色物业”。创新理念路径推行“14580”治理模式,让基层党组织成为服务居民群众的主心骨。多举措培育业主自治能力,引导居民根据实际情况建立长效管理机制。人民日报以《湖北老旧小区改造:宜昌枝江歌舞剧团小区居民收到“福利”》为题,报道了歌舞剧团小区业委会拿出公共区域收益余额,给小区33户业主各发放一箱苹果的事迹,让业主品尝到“红色物业”带来的果实。
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