国家信访局副局长张恩玺28日表示,要认真贯彻党的十八届三中全会精神,实行网上信访受理制度,建立以互联网为依托的全国网上信访受理平台,引导群众多上网、少走访,让“数据多跑腿,群众少跑路”,逐步把网上信访作为解决信访问题的主渠道。
张恩玺是在国务院新闻办召开的新闻发布会上作出上述表示的。今年7月1日,国家信访局全面放开网上投诉受理内容,受到群众欢迎,大大提高了办理速度和效率。平均每个工作日受理投诉在1200件以上,有14个省份网上投诉量超过同期群众的来信量,越来越多的群众开始接受并选择在网上反映诉求。截至11月25日,国家信访局共受理网上投诉130172件,剔除重复和无效投诉,约9.5万件已转送和交办相关单位,投诉人可在网上查询办理结果和情况。
据介绍,国家信访局将建立覆盖全国的网上信访受理平台,形成网上受理、网下办理、网上回复的工作机制,进一步规范网上信访的办理工作规程和规则,建立群众满意度评价体系,打造“阳光信访”,逐步把网上信访变成群众反映问题的主渠道。
扫描二维码查看原文
侦策百科收集整理,相关权利归属源作者
如二维码无法正常访问,请联系客服免费提供原文链接。
地址:湖北省宜昌市三峡云计算 电话:4006-4006-67
提示:本站为非赢利性网站,信息仅供参考,不能作为最终指导方案;本站不提供对相关信息进行咨询与解释的服务,请勿联系;文章内容由专人复制粘贴,不经过人为二次编辑,信息如展示不完整,可免费向我们咨询原文链接;内容请谨慎参阅,本站不承担由此引起的法律责任;本站建设初衷旨在为服务企业和本公司提供及时、有效的政府工作动态,以便于指导本公司和服务企业的日常工作;本站所有文章和图片均整理自互联网,如有异议,请与本站联系并删除,相关权益归属原网站和作者,不接受任何赞助和广告;如您需要友链等合作,请与我们联系。
|