2021年10月,区审计局积极参与西陵区“首席服务官”服务企业活动,坚持“三个到位”积极服务企业,增强企业竞争力,助推西陵高质量发展。
一、主动对接到位。一是当好“服务官”,局内10名在编人员积极对接各自的联系企业,了解企业情况和诉求;二是对有市级、区级领导联系的重点企业,当好“联络员”,积极服务企业;三是当好信息员,通过到联系企业走访和座谈调研,收集企业目前面临的困难及诉求信息,为后期服务打基础。
二、管理考核到位。一是细化服务企业活动方案,就服务企业的基本情况、存在的问题及诉求、对接频率、服务态度、工作纪律五个方面进行明确;二是要求局内所有干部在“西陵区首席服务官线上系统”反映所有服务企业活动情况;三是按照全区统一要求及局内服务企业活动方案严格进行考核,确保取得成效。
三、解决诉求到位。一是主动作为,为企业牵线搭桥、协调相关部门解决企业困难与诉求,解决企业困难和诉求,为宜昌住邦资产管理有限公司争取孵化用房补助资金、解决住邦科技园“停车难”问题,为湖北博鑫土地矿产咨询服务有限公司解决“用工难”问题等;二是真心服务,向企业宣传、解读区委区政府及上级出台的经营融资、减税让费、就业培训等各项惠企政策,为企业送政策送信息。三是对不能解决困难与诉求,及时报送西陵区“首席服务官”服务企业活动领导小组办公室。
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