新冠肺炎疫情阻击战中，在完成疫情防控交通卡点执勤工作的同时，湖北省宜昌市公安局交警支队车辆管理所35名党员民警带头，全员上阵，及时开办互联网车驾管业务，为抗击疫情防控保障物资和生活必需品运输车辆、出行群众排忧解难。

　　服从大局，他取消休假退掉回家机票

　　1月23日，农历大年二十九。

　　宜昌市公安局车管所江南分所所长马宏部署完市机动车驾驶人“两个教育”工作平台系统测试任务，来到车管所办公大楼，准备提交休假申请。

　　春节前，71岁的老母亲给马宏打来电话，让他们5个兄弟姊妹都到深圳弟弟家团聚过年。

　　一来到办公室，马宏就听说交警支队关于春节期间全体民警停止休假备勤的命令。

　　当天，武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部发布通告，宣布“封城”。

　　感到形势的严峻和紧迫性，马宏悄悄藏起了休假报告单。

　　两年前，马宏做过一次大手术，心脏里放了4个支架。交管所领导考虑到他的身体状况，刚开始并没有安排他值班。

　　但54岁的马宏当即表示：“春节不出门，坚决听从上级指令，随时做好执勤准备！”马宏逐一打电话告知家人，毅然和妻子退掉了飞往深圳的机票。

　　车管所是公安交管服务群众的“窗口”，马宏在车管所负责全市“两个教育”工作。

　　春节以来，群众要求参加互联网满分审验教育的要求多。车管所启动网上车管所业务，马宏在参加交通管控卡点执勤任务同时，带领工作人员加班加点完成了系统升级、在线调试、后台审核等工作。

　　1月26日至2月16日，宜昌市公安局交警支队车管所共受理宜昌地区159名群众互联网学习教育业务，目前110人完成了网上学习课程。

图为民警在语音平台回复群众咨询。朱华刚/摄

　　热心服务，他不敢喝水怕漏接电话

　　“您好，这里是宜昌车管所，请问有什么可以帮助您？”

　　连续10多天来，宜昌市公安局交警支队车管所监控中心热闹非凡，12123语音平台的电话铃声此起彼伏。

　　春节以来，车管所“门前冷落车辆稀”，但这些咨询电话一直没停过。不到半小时，王凌云和工作人员就接听咨询电话56个。

　　“最忙的时候，平均每分钟就有2个电话呼入。”王凌云说。

　　王凌云在车管所负责业务监督和12123语音平台工作，参加值班以来，他不敢多喝水，减少去厕所次数，怕群众在电话另一头着急等待。

　　2月4日中午13点，语音平台接到湖北孝感吴先生来电，他在高速上捡到宜昌黄先生的驾驶证、银行卡等物品。现在吴先生已返回孝感，请求宜昌车管所帮忙寻找失主。

　　王凌云多方查询，联系到黄先生。事后，黄先生专门打来电话，对民警认真负责、热心帮助表示感谢。

　　据统计，1月23日到2月16日，宜昌市公安局交警支队车管所互联网窗口共发放临时牌照138幅，制作各类证件745个，网上回复信息267条，后台审核车驾管业务280笔，受理咨询电话2300多人次。

图为民警在执勤卡点规范执法。朱华刚/摄

　　无悔奉献，他带头执勤与家人隔绝

　　2月16日7时15分，东方刚露出鱼肚白，宜昌市公安局交管大队车管所所长李涛就驾驶警车驶出单位大门。上午，他要去疫情防控卡点巡查。

　　“疫情防控进入关键时期，电话通知带班领导和卡点人员，再次强调上级要求，严格执行纪律，确保执法规范，决不能因管理失责发生输入性病例！”李涛给值班室民警丢下一句话，匆匆赶往执勤一线。

　　宜昌市公安局交管大队车管所担负三峡机场高速出入口、宜昌大桥两个疫情防控卡点执勤任务，3名支部委员、副所长全部下沉到卡点执勤、带班。

　　民警轮流8小时值班，带班领导24小时对民警规范执法、执勤纪律、学习培训、安全防护等全面督导检查，并参与卡点执勤。

　　“关键时期，当领导的就是要多担一些！”李涛说。他要求班子成员和全体民警把疫情防控当作当前的头等大事和最重要的工作，以高度的责任感和紧迫感抓好各项工作落实，坚决打好宜昌疫情防控保卫战。

　　2月5日，正在布置任务的李涛接到妻子电话，家中储存的粮食、蔬菜所剩无几。但是小区封闭、超市距离家里远，采购不方便，问他能否给家里捎点生活用品。

　　参加疫情防控以来，李涛一直吃住在所里，挂断电话，他惭愧地说：“这一忙，又给忘了！”

　　处理完手头工作，李涛利用休息时间采购了足有半个月的生活物资，并抽空将物资送回家里。

　　7岁的女儿看到爸爸一放下手里的东西就要离开家门，一下子扑进他的怀中。

　　“爸爸，你不走！”面对舍不得自己的女儿，李涛无奈地将她交给家人。扭头关上家门，热泪一下子涌上了他的面颊。