1月24日18时，宜昌市气象灾害应急指挥部启动气象灾害（暴雪）Ⅳ级应急响应，面对这次雨雪量大、影响范围广、持续时间场的雨雪冰冻天气，宜昌市气象局高度重视，尽早布置，提前行动，积极采取多项措施全力应对，做到决策早、行动快、宣传广、保障实，确保雨雪冰冻防范处置工作及时高效。

　　决策服务启动早。宜昌市气象台自1月17日开始，每日开展专题会商，17日和24日两次参加全省天气会商发言，于19日和24日分别发布气象服务快报和重大气象信息专报，指出25-28日我市将出现明显雨雪冰冻天气。从22日起向市委、市政府办公室、市春运办、市低温雨雪冰冻灾害应急指挥部市应急管理局等决策部门实时推送一周天气简报、天气快报、春运专题、低温雨雪冰冻监测周报等服务材料，提醒决策部门及时加强防范雨雪冰冻天气的不利影响，科学应对，高效处置。

　　联络部署行动快。22日，派联络员参加市发改委组织召开的宜昌市低温雨雪冰冻灾害应急处置工作会，在会上通报今冬以来气候概况、春节前及春节期间的天气预报，并提出切实可行的防范建议；24日9时，召开全市气象部门25至28日低温雨雪冰冻天气过程工作部署视频会，业务分管负责人针对此次过程的预报预警监测服务作出周密安排。

　　新闻宣传覆盖广。从19日开始，我局通过官方微博、微信、抖音平台向公众滚动发布此次雨雪天气预报信息；24日下午，邀请5家本地媒体召开新闻发布会，向媒体通报25至28日雨雪冰冻天气情况，并通过三峡电视台、三峡日报、三峡晚报、三峡商报、荆楚网平台广覆盖传播。

　　 观测保障手段实。从26日起，全市10个国家级气象观测站立即开展气象应急加密观测，业务观测员将进行连续不间断加密观测，时刻观测降水相态变化，从微量降水到小冰粒到降雪的转变，定时测量电线积冰直径、重量以及雪深，为有针对性的开展预报预警服务提供有力观测数据支撑