6月16日下午，市下基层察民情解民忧暖民心实践活动第三巡回指导组组长杨德生一行5人，到市政务服务和大数据管理局调研督导实践活动开展情况。

　　巡回指导组实地察看了市民之家服务窗口，听取了市政务服务和大数据管理局实践活动进展情况和下一步工作安排。按照省委部署和市委安排，我局第一时间动员部署，制定工作安排，成立工作专班。局领导班子带头深入乡村振兴帮扶村、“双千”服务企业、包联社区、县市政务服务和大数据管理局察民情、办实事、解难题。同时，结合职能职责，开展市民之家窗口服务质量提升专项行动 ，组织开展全局党员干部常态化下沉窗口“四个一”服务活动，即全体工作人员站一天服务窗口、做一天楼层志愿者、办一件服务事项、谈一次服务体验，面对面倾听群众呼声，提升服务质量，切实增强企业群众办事满意度和获得感。

　　杨德生对市政务服务和大数据管理局实践活动开展情况给予充分肯定。他指出，自实践活动启动以来，市政务服务和大数据管理局迅速动员部署，准确把握重点，紧密结合职能职责，各项工作有序推进，切实为基层一线纾困解难，为民服务办实事、办好事，工作扎实有效，开局良好。

　　杨德生强调，要准确把握实践活动要求。用好“一线工作法”，全面落实领导干部“三必访”和党员干部“双报到、双报告”等具体要求，办好实事，务求实效。要做好结合文章。立足职能职责深入推进实践活动，紧扣群众需求，不断优化窗口服务，完善城市大脑建设，统筹兼顾，共同推进。要加强总结宣传。深入挖掘，总结经验，加强宣传，推广做法，凸显窗口单位特色亮点。（来源：机关党委 陈毅恒）