根据《宜昌市贯彻落实中央生态环保督察反馈意见整改工作专班办公室关于开展中央生态环境保护督察交办信访件“清仓见底”专项行动的通知》文件精神及工作要求。现将西陵区中央生态环境保护督察X2HB202109250049号信访事项整改情况公示如下：

　　一、问题表述

　　西陵区万佳城市花园小区附近星光天地综合体施工噪音、油烟污染严重。

　　二、整改目标

　　坚持问题导向，强化依法依规监管，以达标排放为底线，群众满意为标准，细化整改措施，明确责任分工，全力推进信访问题整改工作。

　　三、整改措施

　　（一）系统推进问题整改。一是针对施工噪音问题，由物业公司与施工单位、业主三方单独签订关于控制施工噪音的文件，不再以装修手册中的条款代替，并加密巡查次数，严格控制施工时间。二是针对设备噪音问题，对噪音源设备采用U型隔音墙围拢。结合现场运行设备在低处且在环形中间的情况，在设备三面加装吸音墙，且吸音墙顶部采取向设备方向倾斜的特殊技术处理，确保往万佳花园方向的声音被吸收，由此来解决对万佳花园业主的影响。三是针对油烟污染问题，把油烟管道延伸至夷陵大道侧（1#楼与2#楼的外侧）与其他油烟设备的管道合并，并在末端增加喷淋吸附水箱，进一步减少油烟味道，且有2#楼遮挡，就此可以防止对万佳花园业主造成影响。同时，与每家餐饮店重新签订油烟净化设备清洗的制度文件，要求店内设备清洗由专业人员清洗后，出具报告书。并增加厨房检查的频次，适时提高屋面净化设备的清洗频次。

　　（二）强化日常执法监管。常态化开展现场执法检查，持续保持从严监管的高压态势，督促企业履行环保主体责任，落实工作措施，确保依法依规达标排放，不断提升噪音、油烟治理水平和管理能力。充分运用科技手段，对企业排污状况及环保设施运行情况实时监控，对发现的环境违法行为，严格依法查处。

　　（三）积极回应群众关切。持续开展群众上门入户走访交流，实时掌握群众意见，坚持从严从快查处，及时受理、核实、处理并反馈工作情况，尽最大努力满足群众生态环境诉求。

　　四、整改完成情况

　　（一）噪声、油烟问题整改情况

　　1.针对施工噪音处理如下：实行星光天地《物业管理手册》和《装修手册》，明确工作日施工时间，节假日禁止施工。督促各装修单位控制噪音，合理调整作业时间，通过微信、电话等联系方式，点对点与产生噪音的业主沟通，提醒其减少噪音。

　　2.针对设备噪音情况处理如下：对楼顶平台空调、冷却塔噪音、油烟净化设备做隔音墙，隔音墙按环保专家制定的方案，钢龙骨固定铁板，铁板上粘贴50mm厚吸音棉。冷却塔隔音墙高度7米，油烟净化设备隔音墙高度3.5米，空调外机隔音墙高度2米。将二层设配平台的噪音进行处理，拆除有噪音的风机。对KTV产生噪音的大型设备进行拆除。

　　3.针对油烟情况处理如下：将位处于5楼平台中间（离万佳城市花园较近）的两台油烟净化设备风口合并，接入新装的油烟风管引至靠街边处，并在风管末端安装水喷淋净化设备对油烟再次净化后对外排放。

　　4.针对夜间卸货等噪音处理如下：要求对北山超市夜间10：00后停止卸货，并关闭消防通道入口。

　　（二）执法监管查处情况

　　生态环境西陵分局于2021年9月26日晚开始进行油烟和噪音指标环境检测，获得检测报告，根据检测结果进行执法。针对施工噪音问题，由区城市管理执法局出具施工噪音责令整改通知书，督促综合体内装修合理调整作业时间，改进作业方式。针对油烟污染问题，要求星光天地负责人制定整改方案，并迅速整改。以上整改，已于2021年11月1日之前全部落实到位。

　　针对企业监测超标问题，2021年12月7日西陵区城市管理执法局下发行政处罚决定书（宜西城罚决字﹝2021﹞0125号），宜昌邦达置业有限公司管理的星光天地商业综合体违反了《中国人民共和国大气污染防治法》第八十一条第一款的规定，依据《中华人民共和国大气污染防治法》第一百一十八条第一款的规定，责令该公司按照行业主管部门的标准和要求进行改正使其排放符合《饮食业油烟排放标准》，并处以罚款人民币壹万元整（¥10000.00）的行政处罚。12月15日宜昌邦达置业有限公司已按要求缴纳罚款。

　　（三）回应群众诉求情况

　　西陵区云集街办、果园路社区负责同志与星光天地负责人于9月27日与万佳城市花园小区居民进行沟通，共入户22户，电话沟通10户，企业微信群沟通60户，对该企业制定的整改方案进行征求意见，进一步完善整改方案。二是于同日下午邀请3名万佳城市花园小区居民代表围绕整改方案进行讨论，进一步完善方案和明确整改时限。居民对整改方案表示认可。2022年5月5日云集街道办事处将检测结果予以公示，居民无异议。整改完成至今，现未接到对该商业综合体的油烟、噪音问题的投诉。

　　该信访件已办结。

　　如果对该问题整改公示情况有异议，请在公示期间（2022年7月5日-2022年7月11日，共7天)向西陵区生态环境保护督察反馈意见整改攻坚指挥部反映。

　　邮政编码：443000；邮寄地址：宜昌市西陵二路72号；收件人：宜昌市生态环境局西陵区分局李萌；电话：0717-6755830

　　宜昌市西陵区人民政府

　　2022年7月5日