湖北省人社部门积极推动资源、服务、平台下沉基层
栏目:湖北省人民政府-部门新闻 发布时间:2022-11-26
我省人社部门积极推动资源、服务、平台下沉基层——把高频民生服务送到百姓家门口党的二十大报告摘要我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益,紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题,坚持尽力而为、量力而行,深入群众、深入基层,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题,健全基本公共服务体系,提高公共服务水平,增强均衡性和可及性,扎实推进共同富裕。新闻故事社会保障如同一架桥梁,一端连着党和政府的重要制度安排,一端连着人民群众最直接最现实的切身利益。一张小小的社保卡,汇集覆盖民生领域的100多项业务,对于广大人民群众来说,记录一生、保障一生、服务一生。在深入学习贯彻党的二十大精神热潮中,我省人社部门结合省第十二次党代会和省委关于开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动工作部署,积极推动资源、服务、平台下沉到基层(以下简称“三下沉”),推进服务事项就近办、高效办,让群众少跑腿、数据多跑路,不断提高服务水平。随着“就业困难人员社会保险补贴申领”和“社保卡办理”两项高频服务事项的下沉,全省各地群众在“家门口”就能感受到满满的获得感。社保补贴就近办、直接办打通便民惠企“最后一公里”“以前我们公司办社保补贴都要到区政务中心,现在可以直接到街道办理,真是太方便了!”日前,在武汉市徐家棚街行政事务服务中心,办理企业社保补贴的张女士对工作人员竖起大拇指。张女士是汉梓来源财务代理有限公司的人事专员。她说,公司今年招用了一名大龄就业困难人员,自年初开始享受吸纳就业困难人员社保补贴。10月底,她正准备向区人力资源局申报三季度社保补贴,没想到街道工作人员来电告知,现在企业社保补贴可以直接到街道办理。在街道的就业服务窗口,张女士提交申请报告和人员名单,工作人员录入企业信息和银行账户信息。“系统会比对社保数据,审核无误后就可以等待公示拨款了。”工作人员进一步告诉张女士,以前,招用困难人员后需要在市就业局登记就业,现在也可以直接到区里登记,只需递交一次资料,一次就可办好。湖北日报全媒记者从武昌区人力资源局了解到,自“三下沉”工作开展以来,该局积极组织街道进行高频事项“业务下沉便民服务”培训,讲解社保补贴系统录入流程,为基层服务平台在事项发布、业务指导、系统操作等方面给予支持和保障,并不断精简流程和材料,调度街道服务工作进度。目前,该区针对就业困难人员社保补贴事项服务均已延伸至街道,申报人员可通过线上湖北政务服务网或线下街道服务窗口等多平台进行下沉服务事项申报,原来跑市、区多部门申报,资料反复提交的情况已不复存在。领新卡、改密码“少跑腿”12个社保卡办理事项进基层一不小心损坏了社保卡,黄冈市孔坊乡汪家铺村村民周祥西心里有些着急。孔坊乡人社中心工作人员刘玲得知此情况,通过全省社保卡管理系统帮周祥西进行了社保卡补换卡操作,在就近的农行网点为他领取了第三代新社保卡,还联系县城乡居民养老保险局,为他进行了养老待遇发放账号变更。周祥西连声道谢:“真是太周到了!”无独有偶,在荆门市东宝区泉口街道,居民罗女士在街道的便民服务大厅办理了社保卡密码重置业务。她感叹道:“要是以前,还得跑到6公里外的人社服务大厅才行,现在真是省时省力!”“目前,通过省社会保障卡信息管理平台,12个社会保障卡服务事项均已下沉至省内各乡镇(街道),为群众就近提供服务。”省人社厅相关负责人介绍,为推动高频社保服务事项更快更好惠及群众,该厅制定“三下沉”工作专项方案,建立任务书、路线图、时间表、责任链,定期调度,推进落实。从方便基层群众办事的角度,该厅积极主动与省政务办衔接,将“就业困难人员社会保险补贴”“社保卡办理”两个高频服务事项细化为15个具体办理事项,逐一明确乡镇(街道)办理权限,组织开展业务培训。同时,加快推动湖北智慧就业服务平台、湖北省社会保障卡管理信息系统向乡镇(街道)全覆盖式延伸,并优化办理流程,将“就业困难人员社会保险补贴”所涉事项,由季度、年度集中申报、集中受理审核,调整为随申请随受理随审核,进一步提升服务效能。“我们还组织开展了‘厅(局)长走流程’活动,实地体验高频服务事项下沉情况,发现问题、建立清单、立行立改,保证服务下得去、基层接得住、群众办得了。”该负责人说。(邓伟、徐丹)群众感言树高千尺,其根必深;江河万里,其源必长。回顾来时路,中国共产党领导人民打江山、守江山,守的是人民的心。保障和改善民生没有终点。作为社保战线年轻干部,我将深入学习贯彻党的二十大精神,不断夯实“民生为本”工作理念,增强主动、乘势而上,锚定人社事业发展新目标、新任务、新要求,在推动健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系的社会保险事业上立足岗位、强化担当、履职尽责、奋楫争先、勇争一流。——宜昌市人社局青年党员程坤编辑:姚  盼责编:胡芳华审核:敬  冉

我省人社部门积极推动资源、服务、平台下沉基层——

把高频民生服务送到百姓家门口

党的二十大报告摘要

我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益,紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题,坚持尽力而为、量力而行,深入群众、深入基层,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题,健全基本公共服务体系,提高公共服务水平,增强均衡性和可及性,扎实推进共同富裕。

新闻故事

社会保障如同一架桥梁,一端连着党和政府的重要制度安排,一端连着人民群众最直接最现实的切身利益。

一张小小的社保卡,汇集覆盖民生领域的100多项业务,对于广大人民群众来说,记录一生、保障一生、服务一生。

在深入学习贯彻党的二十大精神热潮中,我省人社部门结合省第十二次党代会和省委关于开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动工作部署,积极推动资源、服务、平台下沉到基层(以下简称“三下沉”),推进服务事项就近办、高效办,让群众少跑腿、数据多跑路,不断提高服务水平。

随着“就业困难人员社会保险补贴申领”和“社保卡办理”两项高频服务事项的下沉,全省各地群众在“家门口”就能感受到满满的获得感。

社保补贴就近办、直接办

打通便民惠企“最后一公里”

“以前我们公司办社保补贴都要到区政务中心,现在可以直接到街道办理,真是太方便了!”日前,在武汉市徐家棚街行政事务服务中心,办理企业社保补贴的张女士对工作人员竖起大拇指。

张女士是汉梓来源财务代理有限公司的人事专员。她说,公司今年招用了一名大龄就业困难人员,自年初开始享受吸纳就业困难人员社保补贴。10月底,她正准备向区人力资源局申报三季度社保补贴,没想到街道工作人员来电告知,现在企业社保补贴可以直接到街道办理。

在街道的就业服务窗口,张女士提交申请报告和人员名单,工作人员录入企业信息和银行账户信息。

“系统会比对社保数据,审核无误后就可以等待公示拨款了。”工作人员进一步告诉张女士,以前,招用困难人员后需要在市就业局登记就业,现在也可以直接到区里登记,只需递交一次资料,一次就可办好。

湖北日报全媒记者从武昌区人力资源局了解到,自“三下沉”工作开展以来,该局积极组织街道进行高频事项“业务下沉便民服务”培训,讲解社保补贴系统录入流程,为基层服务平台在事项发布、业务指导、系统操作等方面给予支持和保障,并不断精简流程和材料,调度街道服务工作进度。目前,该区针对就业困难人员社保补贴事项服务均已延伸至街道,申报人员可通过线上湖北政务服务网或线下街道服务窗口等多平台进行下沉服务事项申报,原来跑市、区多部门申报,资料反复提交的情况已不复存在。

领新卡、改密码“少跑腿”

12个社保卡办理事项进基层

一不小心损坏了社保卡,黄冈市孔坊乡汪家铺村村民周祥西心里有些着急。

孔坊乡人社中心工作人员刘玲得知此情况,通过全省社保卡管理系统帮周祥西进行了社保卡补换卡操作,在就近的农行网点为他领取了第三代新社保卡,还联系县城乡居民养老保险局,为他进行了养老待遇发放账号变更。周祥西连声道谢:“真是太周到了!”

无独有偶,在荆门市东宝区泉口街道,居民罗女士在街道的便民服务大厅办理了社保卡密码重置业务。她感叹道:“要是以前,还得跑到6公里外的人社服务大厅才行,现在真是省时省力!”

“目前,通过省社会保障卡信息管理平台,12个社会保障卡服务事项均已下沉至省内各乡镇(街道),为群众就近提供服务。”省人社厅相关负责人介绍,为推动高频社保服务事项更快更好惠及群众,该厅制定“三下沉”工作专项方案,建立任务书、路线图、时间表、责任链,定期调度,推进落实。

从方便基层群众办事的角度,该厅积极主动与省政务办衔接,将“就业困难人员社会保险补贴”“社保卡办理”两个高频服务事项细化为15个具体办理事项,逐一明确乡镇(街道)办理权限,组织开展业务培训。同时,加快推动湖北智慧就业服务平台、湖北省社会保障卡管理信息系统向乡镇(街道)全覆盖式延伸,并优化办理流程,将“就业困难人员社会保险补贴”所涉事项,由季度、年度集中申报、集中受理审核,调整为随申请随受理随审核,进一步提升服务效能。

“我们还组织开展了‘厅(局)长走流程’活动,实地体验高频服务事项下沉情况,发现问题、建立清单、立行立改,保证服务下得去、基层接得住、群众办得了。”该负责人说。(邓伟、徐丹)

群众感言

树高千尺,其根必深;江河万里,其源必长。回顾来时路,中国共产党领导人民打江山、守江山,守的是人民的心。

保障和改善民生没有终点。作为社保战线年轻干部,我将深入学习贯彻党的二十大精神,不断夯实“民生为本”工作理念,增强主动、乘势而上,锚定人社事业发展新目标、新任务、新要求,在推动健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系的社会保险事业上立足岗位、强化担当、履职尽责、奋楫争先、勇争一流。

——宜昌市人社局青年党员程坤


编辑:姚  盼

责编:胡芳华

审核:敬  冉

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