2022年10月1日起,宜昌市心理援助公益热线0717-6499111正式接入宜昌市“12345”政务服务便民热线,经过一个多月的试运行,平台已正式上线该项服务,市民可通过拨打“12345”接受专业心理健康咨询服务。
2017年,宜昌市卫健委为缓解人民群众日益增多的心理压力和不适,委托宜昌市精神卫生中心成立市心理危机干预中心,组建由25名精神心理科医护人员、心理治疗师、心理咨询师组成的心理卫生服务团队,开通宜昌市心理援助公益热线0717-6499111,24小时在线免费接受市民心理咨询服务。
该热线旨在向广大市民普及心理健康知识,对因心理问题打电话求助者提供心理援助,帮助公众提高对常见心理障碍及精神疾病的识别能力,做到早预防,早治疗,早干预。5年来,该团队累计提供服务5000余小时,为近万名市民答疑解惑扫除心理阴霾。
市精神卫生中心危机干预中心、市心理援助公益热线团队负责人张少龙表示,通过将心理援助公益热线接入“12345”政务服务便民热线,丰富了平台服务内容,整合了心理服务资源,可以让市民更便捷的寻求专业的心理健康咨询服务,团队将一如既往地秉承专业专注、关心关爱的理念为宜昌市民的心理健康保驾护航。(来源:《三峡商报》)
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