2022年，省知识产权局坚持以办好一件建议提案、解决一个问题、推动一方面工作的理念，高质高效做好建议提案办理工作，不断强化服务意识，积极创新工作方式，切实提高办理质量和服务水平，努力将“良言”变“良策”。现将相关工作情况报告如下：一、基本情况今年我局共承办承办人大代表建议和政协委员提案27件，同比增长350%，其中，人大建议3件（均为会办件），政协提案24件（4件主办，20件会办）。总的来看，建议提案主要涉及高价值专利创造、知识产权全链条保护、知识产权质押融资、知识产权运营、地理标志助力乡村振兴等方面内容。内容务实，针对性强，对于全面推进我省知识产权工作、助力湖北相关产业高质量发展有较强的指导意义。我局在办理中充分研究、积极采纳代表委员的意见建议，并转化为推动解决实际问题的方案。目前，所有建议提案已全部办结。二、主要做法一是狠抓提案办理工作标准化、规范化。形成了从接收交办到办结反馈环环相扣、压茬推进的工作流程。层层压实责任，做到建议提案办理定职责、定任务、定人员、定时限、定要求；严格执行承办—协商（面商）—答复—公开—总结的基本办理流程，落实承办人员协商后提出答复意见、处室领导初审以及局分管领导、局主要领导审核把关”的“四级”办理制度，确保办理工作制度化、规范化、程序化。二是狠抓办理质量和办理效率。加强沟通提升满意度，将沟通协商贯穿于办理全过程，做到“五个沟通”，即“答复前必须与代表委员沟通”“主办件必须与协办单位沟通”“协办件必须与主办单位沟通”“答复后必须再次与代表委员沟通”“主办建议提案办理必须与省人大、省政协沟通”，让办理结果更务实，让办理过程更暖心，2022年建议提案办理面商率为85.2%；加强调研提升办理质量，与“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动结合起来，广泛征求了有关企业、高校和知识产权服务机构的意见建议，形成了更接地气更具操作性的答复方案，较好回应了群众关切；加强督查督办提升办理效率，及时召开交办会，明确办理任务，采取办结情况周通报的方式，每周更新办结情况并予以通报，定期召开局长办公会研究处理办理难点、重点，并逐件研究细化工作措施，推动工作落实，促进办理效率大幅提升。三是狠抓办理成果转化运用。实现建议提案办理与知识产权业务工作双推进、双落实。针对2022年建议提案涉及的加强知识产权保护、建立产业知识产权运营中心、加大知识产权质押融资、提升知识产权服务能力、强化企业知识产权管理等方面的建议，充分采纳吸收，进一步丰富完善并以省委、省政府名义出台了《关于加快推进知识产权强省建设的实施意见》。此外，还研究制定出台了助力中小企业创新发展若干措施、知识产权“百千万”行动计划、企业知识产权万人大培训方案、知识产权服务能力提升工程行动计划等政策文件，有力促进了湖北知识产权各项重点工作再上新台阶。三、存在的主要问题和下一步办理工作打算存在的问题：一是宣传报道还需加强。我局以建议提案办理为切入口，推进了不少重点工作，取得了较好成效，但主办处室信息采集报送的意识依旧不够；二是跨部门会商机制还需进一步完善。下一步，我局将根据省政府办公厅对建议提案办理工作的要求，不断优化工作流程，提升服务水平，认真抓好建议提案的后续落实工作，助推我省知识产权工作再上新台阶。相关附件: