公厕建管精细化 “方便”之处更方便
栏目:宜昌市城市管理执法委员会 -通知公告 发布时间:2022-12-05
市城管委坚持以人民为中心的发展思想,在下基层察民情解民忧暖民心实践活动中,将公厕建改列为“为民服务解难题”内容,通过增数量、提品质、强服务,解决群众如厕难问题,从小事入手,在细微之处显关爱,努力创造宜居宜业的城市环境。一、增数量,打造15分钟如厕圈2022年市城管委制定全市建

  市城管委坚持以人民为中心的发展思想,在下基层察民情解民忧暖民心实践活动中,将公厕建改列为“为民服务解难题”内容,通过增数量、提品质、强服务,解决群众如厕难问题,从小事入手,在细微之处显关爱,努力创造宜居宜业的城市环境。

  一、增数量,打造15分钟如厕圈

  2022年市城管委制定全市建改公厕计划32座,年初召开公厕建改调度会,观摩夷陵中学智慧公厕建设,培训建设标准,明确年度任务在9月20日前全部完工。通过周调度、周督办、周通报、月考核“三周一月”工作机制,加强现场指导,严控安全质量,做好协调服务,稳步推进公厕建改工作。市区两级城管部门听取群众呼声,在普遍反映“如厕难”的片区新建17座公厕,化解如厕难问题。如西陵区在南湖公园停车场、绵羊山路23号,猇亭区在战备码头、长江中学旁,点军区在谭艾路停车场、湖景名苑等处新建公厕,解决了游客、老旧小区居民、接送学生家长等不同群体人员的如厕需求。通过逐年新增,目前城区环卫公厕达223座,基本形成中心城区“15分钟如厕圈”。截至2022年9月底提前完成全年建改任务,超计划完成2座达34座(城区25座、县市9座),完成率106%。

  二、提品质,实现“如厕”更舒适

  在公厕建改过程中引入城市美学理念,立足城市空间设计,坚持“生态化、人文化、功能化、景观化”原则,各级城管部门精心设计,因地制宜打造“一厕一景”融入周边环境,完善设施配置,优化服务功能,不断提升群众“如厕”舒适度。

  伍家岗区万达江海路公厕安装对联、万寿园公厕建设屈原文化彩绘墙,打造文化意境。西陵区强华里公厕拆除冲槽式蹲位,通过设置舒适便器,增设管理间工具间达到二类标准,配合二马路城市更新项目,外观采用“民国风”元素,实现与历史文化街区风格统一。西陵区南湖公园公厕采用荆楚风格,竹简印刻屈原作品,标识为龙舟船桨造型,与青少年宫等周围环境融为一体。西陵区虹桥馨苑公厕通过优化分区,提升装修档次,将居民不愿落脚的老旧小区公厕打造成经常打卡的现代化公厕。远安县南门路公厕按照一类标椎建设,配建有服务驿站、停车场,为各类户外劳动者休息作业提供方便。各级城管部门在公厕建改中不断创造明亮整洁的如厕环境,无障碍厕所、第三卫生间等渐为标配,照明灯具、面镜、洗手台等设施已逐渐向居家档次看齐,如厕从“将就”到“讲究”的转变得到群众点赞。公厕内外颜值的提升,改变了城市环境面貌,让城市也更有气质。

  三、强服务,让“方便”之处更方便

  在加大公厕建改力度的同时,各级城管部门进一步强化公厕管理,完善精细化服务措施,所有公厕提供洗手液,落实一人一厕管理制度,开展定时消杀,保障环境干净卫生,实现公共服务让群众更方便。

  推进公厕标识规范统一。开展宜昌城区环卫公厕导向牌“多杆合一”工作,统一设置标准,城区223座环卫公厕在路灯杆、交通信号设施杆上加装了统一设计、统一样式的公厕导向牌367块,净化了市容环境。强化行业协调,督促园林、商业、卫健、交通等行业公厕同标准设置导向牌473块,让群众更方便寻厕,不再出现找厕“尴尬事”。

  开展“闻臭”行动优服务。近年来持续开展公厕“闻臭”行动,每次行动邀请两名市民志愿者、媒体记者按照文明典范城市创建标准开展检查评分,通过媒体公布“红黑榜”促进整改。“闻臭”行动启动以来共招募志愿者20名,2022年开展2次,累计开展行动12次。“闻臭”行动以普通市民最真切的感受来寻找不足,征求吸纳群众“金点子”,不断提升服务水平,实现大城众管,进一步提升城市公共服务“共管”“共治”“共享”水平。

  重视科技赋能更“智慧”。加强科技赋能,建设“新时代”公厕。采用节水、节电、节能设备,使用感应洗手池、感应小便池、电子除臭设备、风机盘管式空气源热泵采暖等,为市民提供“如家”般的感受。建设智慧环卫平台,制作公厕电子地图接入网络,将实现手机查找功能,如厕更方便快捷。

  下一步市城管委将继续以解决群众需求为导向,在具备条件的公厕中配置城市服务驿站,为市民提供便利,实现城市公共设施共建共享,同时进一步规范管理,不断提升城市公厕品位,助力文明典范城市创建,打造优美城市环境。

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