本网讯(通讯员 王重)近日,宜昌市直机关“双争”办发布通报,宜昌住房公积金中心“指尖上的公积金”服务品牌由三星级晋升为四星级。
品牌创建以来,“指尖上的公积金”坚持“以人民为中心”的服务理念,深化“放管服”改革,积极打造综合服务平台,全面推进“互联网+公积金”,公积金业务办理实现从“脚尖”到“指尖”的跨越,2020年4月被授予“三星级”服务品牌。近三年来,宜昌公积金中心持续优化升级线上综合服务平台,不断完善业务规范、拓宽服务渠道,提升服务质量,各项业务数据指标位居全省市州首位(武汉除外),宜昌“互联网+公积金”走在全国行业前列,综合服务平台目前在全国行业中提供的业务种类最多、办理效率最高、资金到账速度最快,群众的获得感、幸福感和满意度显著提升。
下一步,“指尖上的公积金”还将持续创新,不断优化服务,加大数据共享互通合作,以城市大脑赋能智慧公积金,推进部门小脑建设工作,为宜昌强产兴城创典范作出应有贡献。
来源:宜昌住房公积金中心
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