5月29日，郭女士来到夷陵区宜昌东湖车辆检测公司进行车检，与以往不同的是，现在只需自己完成“交钥匙”环节便可全程“托管”，这让郭女士惊喜不已。

　　在办事大厅，郭女士将驾驶证、车钥匙以及车辆交接单交给工作人员后，便在顾客休息厅休息等候，所有检测过程均交由工作人员操作，外观检测、尾气检测、安全检测等环节在工作人员的操作下有条不紊地进行着。

　　“这种模式的确很方便，以前都要自己开车排队依次检查，现在彻底解放双手了，坐着等工作人员弄好了把钥匙给我就行了，确实很省心。”郭女士笑着说道。

　　据了解，为落实公安部“放管服”及行业主管部门对检验检测机构相关工作要求，强化服务意识，打通服务群众“最后一公里”，提升良好的社会形象，宜昌东湖车辆检测有限公司现已全面实行大车、小车“交钥匙”工程，即：车主在大厅等候，工作人员负责完成所有年检流程。

　　此项“交钥匙工程”极大程度地节约了车主的时间与精力，让检车过程由枯燥乏味转变为轻松享受，实现了流程与服务的双提升。“下一步，东湖车辆检测公司也将开通更多便民服务，以全面打造环境更舒心、流程更省心、服务更贴心、管理更精心、体验更安心的车辆检测服务为目标，持续提升广大车主车辆检测的满意度。”宜昌东湖车辆检测有限公司业务发展部主任李俊雨表示。

　　（记者：杨菲 通讯员：文琛 责编：谈金临 审核：朱家梅）