“我能不能直接在银行帮家人办社保？”“到60岁还没有缴费满15年可不可以一次性补缴？”10月23日，由宜昌市人社部门开展的社保服务进万家——社银合作体验日活动在湖北银行开讲，前来参与活动的居民纷纷举手提问，畅所欲言，答疑解惑。

　　当天的社保服务进万家活动通过“沙龙会+政策咨询”的形式开展，活动现场，工作人员通过短视频，现场提问互动的方式向前来参加活动的居民推广社银合作，企业经办人在社银合作服务专窗现场办理社保业务，体验A类网点的人社服务。

　　家住在西陵区翁家堰社区的杨女士说：“我今天想来变更一下社保信息，银行柜台的工作人员很快就办好了，以前去市民之家要排队，现在楼下的银行可以办业务就更方便了。”

　　在政策咨询区，现场设置了灵活就业人员缴费标准，个人社保业务、单位社保业务“码上知”等一系列宣传展板，工作人员向来往的居民发放社银合作社保业务知识手册，为社区居民提供全方位、全内容的社保政策“一站式”解答服务。

　　“社银合作”是宜昌市人社局聚焦优化营商环境，着力提升社保服务质效，进一步增加群众“获得感”的有力举措。通过主动和银行建立战略合作关系，将社保经办服务延伸至银行网点柜台，推进人社服务“就近办”“掌上办”。为了让更多居民享受“家门口”的社保服务，8月以来，宜昌市人社部门已经先后举办了3场社银合作体验日活动，邀请企业及周边居民近百人参加，接下来，市人社部门将利用“社保服务进万家”活动持续开展社银合作体验日，让更多用人单位和参保居民真正体验“人社服务零距离”。