一、总体情况

　　2023年，我局高度重视并积极推进政府信息公开工作，认真贯彻落实好上级相关文件要求，进一步提高工作的透明度和公信力，围绕医保政策宣传工作总体目标，开展医保政策宣传，全方位多渠道多层次地展示我市医保政策和服务参保群众的工作实绩，确保政府信息全面及时、准确公开。现将我局2023年度政府信息公开工作报告如下。

　　（一）信息发布情况：2023年，政府信息公开平台对外发稿106篇、市医疗保障局官网发稿598篇、官微发稿156篇，官方抖音视频更新31次。

　　（二）依申请公开件办理情况：全年共收到政府信息公开申请3件，办结3件，均严格按照《政府信息公开条例》等有关规定办理和答复。

　　（三）平台建设及主要做法：一是加强信息发布审核，严格落实信息报送制度，健全网站内容定期排查，确保门户网站和政务新媒体内容安全。二是梳理群众关心的热点问题，先后发布“一事联办”事项清单、“掌上办网上办就近自助办”清单、宜昌医保便民服务“二十六条”等，方便群众分类查看。开通医保政策线上答题，拍摄“三句半”等微视频。三是聚焦门诊统筹改革专题宣传。制作《宜昌市职工医保门诊统筹服务指南》，采取“一问一答”的方式，围绕群众关心关注的37个热点问题，通过测算数据比较和典型案例，算好“门诊报销账”，让群众消除顾虑，理解改革、支持改革。四是聚焦基金监管打击欺诈骗保专题宣传。编制基金监管、医保政策宣传音频、视频，在多频道电视节目中插播“医保基金，你我守护”宣传标语及欺诈骗保举报专线，营造浓厚医保基金监管氛围。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2023年，宜昌市医疗保障局共公开行政规范性文件13件、废止2件，现行有效行政规范性文件41件，公开行政许可0件、行政处罚1件、行政强制0件、行政事业性收费0元。

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况2023年，宜昌市医疗保障局政府信息公开申请3件，均为自然人申请，其中，1件予以公开，1件部分公开，1件属于国家秘密不予公开。

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　2023年，宜昌市医疗保障局政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。
 

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　宜昌市医疗保障局在2023年度政府信息公开工作存在的主要问题是：对信息公开发布的审核力度有待进一步加强，特别是部门网站的表述规范性管理方面。对此，我局高度重视，在下阶段的工作中，将严格落实意识形态工作责任制，通过各类培训学习提升全员的综合文字水平，做好信息化发布过程中的“三审”校对，强化规范性表述管理，切实提升信息发布水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　2023年，未收取政府信息处理费。

　　2023年，共办理人大建议政协提案13件，其中人大建议3件（主办1件），政协提案10件（主办3件），办结率达到100%，代表、委员满意率达到100%。

　　重点领域政府信息公开情况。医疗救助方面，及时发布省市医疗救助政策指南，多举措夯实医疗救助托底保障，通过常规医疗救助、倾斜救助和依申请救助三个维度全面落实困难群众医疗救助待遇，切实减轻困难群众重特大疾病医疗费用压力。基金监管方面，不断增补完善智能审核知识库和规则库，大力推进“人证核查”系统，建立大数据分析模型，采取智能审核、视频监控、数据赋能以及联合监管等方式，严厉打击各类欺诈骗保行为，及时公布违约违规典型案例，确保医保基金安全。价格收费方面，公开发布制定和调整的医疗服务价格项目，确定调价项目共90项，其中新定价项目45项，调增33项，平均增幅25.46%，调减12项，平均降幅20.73%。