12月11日,全国数字木兰民宿管家培训班在湖北曾都区叁生有杏民宿举办。“数字木兰”民宿管家培训计划由文化和旅游部市场管理司、浙江蚂蚁公益基金会联合发起,湖北省文化和旅游厅组织,中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会支持,中国乡村发展基金会实施,湖南张家界景标文化传播有限公司承办,共举办4期培训班,培训约100名学员。
培训以“理论授课+现场教学+实操考核”的方式开展,课程内容包括民宿等级评定标准、民宿服务基本规范、民宿服务技能、民宿数字推广营销、民宿卫生与安全管理、服务礼仪、茶艺花艺等。来自湖北武汉、宜昌、荆门、咸宁、黄冈、仙桃、恩施、襄阳、黄石、孝感、天门等11个市州的25位学员参加了第144期培训班学习。
“数字木兰”民宿管家培训计划面向以乡村女性为主的民宿服务从业者开展免费培训,通过线下小班化、实操性教学,提升学员政策素养能力、基础服务能力、特色服务能力及数字素养,为乡村文旅行业培养一批数字时代下更具竞争力的新型职业民宿管家,助力乡村女性就近就业增收,形成一套面向乡村民宿管家数字素养与技能培育的示范模式,推动乡村民宿产业的可持续、高质量发展。
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