一、总体情况

　　2023年，市退役军人事务局深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，落实《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）有关要求，主动公开政府信息86条，收到和处理政府信息公开申请2件，无政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。我局立足退役军人工作实际，紧紧围绕退役军人服务保障工作职能，深入探索经验做法，严格规范信息发布三级审核制度，严格遵循“上网不涉密，涉密不上网”“谁上传谁负责，谁审核谁负责”的原则,凡对外发布消息，都经科室单位负责人一审、局办公室二审、业务分管领导和分管信息公开领导三审，由局办公室统一编辑上传，确保发布的信息零差错，进一步推动政府信息公开工作高质量稳步发展。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2023年，我局制定并公开规范性文件0件，宣布废止的规范性文件0件，宣布失效的规范性文件0件。未发生行政许可、行政处罚、行政强制案件，无行政事业性收费。

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　2023年，市退役军人事务局受理依申请公开2件，均为自然人通过网络申请，均已答复申请人并提供所需信息，回复率和办结率均为100%，结转2024年政府信息公开申请0件。

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　2023年，市退役军人事务局无行政复议、行政诉讼情况。

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2023年我局政府信息公开的内容和质量较2022年均得到了提升，但仍存在一些不足，主要是：政策解读方式不多样，不能很好地运用图片图表、卡通动漫等多种形式进行解读，部门栏目公开内容不够全面。下一步，我局将从以下几个方面进行工作改进：一是强化政务信息公开业务知识的学习培训，不断提升工作人员的政务信息处理能力水平；二是进一步丰富政策解读的内容和形式，提高解读质效；三是进一步完善信息公开平台载体建设，优化调整信息公开平台的栏目和功能，扩大信息公开渠道和范围，提升网站吸引力和亲和力。

　　六、其他需要报告的事项

　　收到人大代表建议主办件1件，办结1件，见面率、办结率、满意率均达到100%。

　　收取政府信息公开信息处理费情况：无