本网讯（通讯员 张书文）枝江市民政局坚持以满足流浪乞讨人员救助服务需求为导向，不断完善救助管理服务工作机制，提升流浪乞讨人员救助工作水平，确保流浪乞讨人员应救尽救。2023年，累计救助流浪乞讨人员71人次。

　　一是健全机制，增强救助力度。积极探索推行“横向联资源，纵向抓落实”的工作机制。横向上，加强与公安、城管等部门的协作配合，建立流浪乞讨人员救助联席会议制度，通过加强联系对接，推动实现救助渠道更畅通、救助政策更透明、群众办事更便捷。纵向上，枝江市民政局不定期开展安全隐患排查，对枝江市救助管理内和托养机构内部管理、生活照料、卫生防疫、食品药品、消防、离站返乡等环节进行梳理检查。枝江市救助管理站负责流浪乞讨人员救助管理工作，做到发现一例、救助一例，确保流浪乞讨人员及时得到有效救助。滞站人员托养均选择在公办福利机构托养，枝江市救助管理站对托养人员采取一个月不少于两次的不定期探视和检查。同时，将流浪乞讨人员救助工作纳入政府购买服务范畴。

　　二是主动救助，彰显救助温度。联合公安、城管、镇（街道）等相关部门和社会力量共同建立巡查联动协作机制，及时救助流浪乞讨人员。除各镇（街道）民政办、公安和城管等部门发现的救助对象以外，枝江市救助管理站加大巡查力度，对桥梁涵洞、废弃房屋、城乡结合部、车船码头等地进行不定期巡查，在长途汽车站、火车站设立救助引导牌，2023年共出车巡查168次，救助9人。积极开展“夏季送清凉”“寒冬送温暖”专项行动，因时因地，对不同对象采取不同的救助政策。在两次专项行动中共救助流浪乞讨人员36人次，未出现流浪乞讨人员冻饿死伤等极端事件。

　　三是多元救助，提升救助速度。针对无法查明身份信息的人员，加强与公安部门合作，通过DNA比对、人脸识别等技术，匹配出可能的身份信息。对滞留1个月以上的流浪乞讨人员，在全国救助寻亲网、救助管理信息人脸识别系统、今日头条寻亲平台进行甄别查询，将受助人员照片、年龄、体貌特征、发现时间及救助情况等重要信息及时发布，提高信息的普及率。2023年已对查明身份信息的8名流浪乞讨人员安排返乡。与枝江市人民医院、康宁精神病医院签订救治协议，对有疾病的救助对象建立快速救治通道，2023年，共救治7名求助人员，让有疾病的救助对象及时得到救治，生命安全得以保障。（枝江市民政局）