“非常感谢市司法局的同志们，让我可以安心退休了”。近日，柳先生专程到宜昌市司法局呈送锦旗，郑重表达对宜昌市司法局积极践行“复议为民”理念的感谢之情。

　　据了解，柳先生原为市某单位职工，因企业改制等原因，其个人档案遗失。2023年9月办理退休时，市人社部门对其1980年至1987年间的“工龄”无法进行认定。此后，柳先生再次向市人社部门申请重新核定“工龄”，因其无法提供原始档案资料，市人社部门无法进行重新认定。于是，柳先生向市司法局提交行政复议申请要求督促市人社部门履职。为切实解决柳先生的实际难题，市司法局仔细研判案情后，主动与市人社局联系沟通，共同寻求解决办法，最终市人社局工作人员在某企业留守处查找到了柳先生当年的《招工表》，证明其确属1980年3月参加工作，市人社部门对其“工龄”进行重新认定。此后柳先生每个月退休工资可在原基础上增加800余元。

　　一年来，宜昌市司法局在行政复议工作中，积极发挥公正高效便民为民的制度优势，以调解和解形式实质性解决行政争议35件，让越来越多的群众更加信任行政复议、选择行政复议解决行政纠纷，通过行政复议实现了定纷止争、案结事了的良好社会效果。