石首:养老认证不跑腿暖心服务进乡村
栏目:部门新闻 发布时间:2023-12-04
石首:养老认证不跑腿暖心服务进乡村

为推进2023年高基庙镇养老保险待遇资格认证工作,切实提升人社工作服务质量,11月27日,石首市高基庙镇人社所走进乡村,积极开展养老保险待遇领取资格认证工作,把认证工作由“群众来办理”变成“上门为您办”,让养老认证变得更加便捷更加温馨,打通服务群众的“最后一公里”

“眨眨眼,张张嘴、摇摇头,读数字……好了,您的养老认证已经成功啦!”随着工作人员的话语,屏幕上跳出“认证已通过”的提示,标志着又一位老人的养老保险待遇领取资格认证成功。

“太感谢你们了!我年纪大了,腿脚不灵活,正发愁怎么去认证呢,你们就上门了。”完成资格认证后,老人家拉着工作人员的手感激地说道。

认证过程中,工作人员亲切地和老人家拉家常,询问家庭人员及身体情况,以有温度的服务增强群众获得感、幸福感,切实做到村不落户,户不落人”,提高老百姓幸福指数。

养老保险待遇资格认证关系到千万家,一句贴心话、一个暖心行动关系着老百姓最直接的生活保障。今年以来,石首市人社局秉持“阳光人社·服务先锋”的理念,持续开展养老保险待遇资格认证工作,对孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群进行上门认证服务,让数据“多跑路”,让老百姓“少跑腿”,切实提高人社部门为服务水平,将实事办在老百姓“心坎上”