湖北机场集团以武汉天河机场环境综合整治为契机，着力优化场区环境，营造良好氛围，机场各部门们密切配合，调动驻场各单位积极性，全面开展机场综合环境整治。通过一个多月的综合整治工作，机场面貌明显改观。
一、场区整洁、亮洁绿美
为进一步加强机场公共区域卫生管理，减少生活垃圾二次污染，集团公司出台《武汉天河机场公共区管理专业委员会管理暂行办法》和《武汉天河机场生活垃圾袋装化管理暂行办法》，机场集团公司公共区管理部组织服务保障单位，狠抓区域环境卫生，落实整治方案。一是规范清扫保洁，确保机场全天候无暴露垃圾，在场区内增设垃圾桶22个。二是及时清理临时施工留下的建筑垃圾，对新国际楼绿化带内砖头、碎石、杂草进行清理。三是加强绿化建设，第二航站楼高架桥下840平方米的空地上种植210000棵苗树，消除了裸露地块，使场区环境面积大为改善。
二、楼内温馨、宾至如归
为进一步提高保洁服务水平，机场集团航站楼管理部新增四台自驾式推尘车，有效提高航站楼内地面灰尘清扫效率。为方便乘客，优化航站楼内的服务引导，在T2出发厅问询岛增设“特殊旅客服务中心”，随时为旅客提供帮助，并将“机场服务承诺”公布于众，接受社会监督。航站楼内要求驻场单位工作人员规范服务，开展航站楼窗口岗位人员形象监察活动，使机场服务水平有了新的提升，为打造一流机场奠定了基础。
三、齐抓共管、秩序井然
机场集团公司把打击“黑的”和“拉客”作为行业护交通正常营运秩序的重要工作来抓。机场公安局成立综合整治专班，公布《打击拉客律警承诺书》制定治安防网络。市运管处、客管处积极配合机场公安部门，派出专班进驻机场，加大对“黑的”的打击力度。一个月来已在天河机场及周边地区打击“黑的”11台，处理“拉客”行为5起，进一步净化了机场旅客候机环境。
机场集团公司综治办加强辖区天河街办事处联络，取得天河机场及周边村民的支持，协同配合做好机场周边净空的管理，黄陂区天河街环卫部门对机场围界边垃圾进行处理，并对北大门暴露垃圾进行深埋填盖。保持了道路畅通，天河机场整体运营秩序，运营环境步入良性运行轨道。

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