5月22日上午，省总工会部长胡东红在市总工会副主席王怀兰、市工商局副局长蔡异新的陪同下，专程来到市政务服务中心，为近两年在“政务服务效能竞赛”活动中成绩突出的工商局窗口工作人员谭玲颁发“湖北省五一劳动奖章”和荣誉证书。

　　近年以来，中心按照“岗位争先进、业务创一流、窗口树形象”的目标要求，联合市总工会、市直机关工委在市县两级政务服务部门，先后开展了以“行政服务标兵”、“十佳优质服务示范窗口”为载体的“政务服务效能”竞赛活动，共有市直40个政务服务部门和13个县市区262个窗口单位1000多人参与活动，通过群众投票、现场考核、理论测试、演讲及现场答题等竞赛环节，竞选出谭玲、彭玮玮等全市“行政服务标兵”10名、市工商局等“十佳优质服务示范窗口”10个。“政务服务效能竞赛”活动的开展，有力推动了政务服务工作提速提能提质提效，窗口形象和服务水平得到全面提升，受到了办事群众和有关部门的充分肯定，《工人日报》头版头条向全国予以推介。2012年中心窗口共受理政务服务事项208257件，全部按时办结，群众满意率达99%。

　　市政务服务中心管理办副主任杨德生、赵小谊陪同颁奖授牌。