管理求精益    实践促提升
 

7月28日下午，宜昌市中心人民医院护理部在门急诊综合大楼26楼学术报告厅举办“第二届精益改善项目成果展示大赛”。

本次大赛分初赛和决赛两个环节。初赛共收集69个精益改善项目，经过大赛组委会严格初审，最终评选20个项目进入总决赛。各参赛项目聚焦患者安全、效能、员工满意度等管理痛点，通过精益管理方法突破管理瓶颈，消除浪费，创造价值；从背景、现状与目标、根因分析、对策与实施、效果及改进五个方面再现了项目团队用精益思维，群策群力，去发现问题、分析问题、解决问题的过程。经过近3个小时的激烈角逐，最终评选出一等奖1名，二等奖4名，三等奖6名，优秀奖9名。充分展现了护理人员务实严谨、精益求精的工作态度。

精益管理是提升医院管理水平、保障医疗质量和安全的重要手段。宜昌市中心人民医院不断探索创新管理模式，通过采用精益管理工具，不断优化工作流程，取得了显著的改善成果。当前精益管理理念已深入人心，“解决问题用A3，风险管理用清单，闭环管理用看板，一病一品用路径，持续改进用指标”已成为新常态。截至目前，各科室运用CIP看板开展精益改进项目69个、完成A3报告292份、梳理护理质量管理指标101个、制定风险管理清单218个、临床护理路径556个、健康教育清单237个，精益管理从细节出发,促进医院高质量发展。

通过本次活动，检验了医院精益管理和精益思维渗透工作的效果，营造了浓厚的精益氛围，进一步激发了全员参与精益管理的积极性，为精益管理工作向纵深推进打下了坚实的基础。

（宜昌市中心人民医院）