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在开拓创新中提升服务“三个提高”的水平
栏目:枝江市 -通知公告 发布时间:2010-07-01 加入收藏
马建堂局长在全国统计工作会议上要求各级统计部门要“不辱使命,担当责任,基础是提高统计能力,核心是提高统计数据质量,关键是提高政府统计公信力”。马建堂局长关于“三个提高”的重要论述,明确了统计工作的总目标,为统计部门服务科学发展指明了方向。“

  马建堂局长在全国统计工作会议上要求各级统计部门要“不辱使命,担当责任,基础是提高统计能力,核心是提高统计数据质量,关键是提高政府统计公信力”。马建堂局长关于“三个提高”的重要论述,明确了统计工作的总目标,为统计部门服务科学发展指明了方向。“三个提高”是今后一段时期统计工作的主线,是统计系统履行职责的工作要求和行动目标。办公室作为统计机关的重要职能部门,必须顺应新的形势要求,切实把思想认识统一到“三个提高”上来,统一到党委的决策部署和工作要求上来,自觉地用“三个提高”来武装头脑、指导实践、推动工作,在思想观念和工作方式上开拓创新,努力提升办公室整体工作水平,为促进统计事业新发展做出应有的贡献。

  一、创新思维,用最高的标准服务“三个提高”

  “三个提高”所涉及到的统计能力、统计数据质量和统计公信力,既突出了统计工作的主要内容,又把握住了统计工作的生命线。办公室作为一个统计部门的综合办事机构,必须联系工作实际,更新观念,拓宽谋事思路,提高工作标准,实现办公室服务的“全覆盖、无缝隙、不缺位”。

  一是要强化统计数据的权威意识。当前,统计工作的社会公信力受到极大的挑战,其质疑声前所未有。在“被增长”、“被平均”、“被富裕”、“被强大”的话语环境下,如果统计数据不能赢得社会信任,统计工作的效果必然事倍功半,甚至连其存在的价值都将大打折扣。因此,面对“据统计局统计”、“统计局提供的数字显示”等文字或声音已成为我们生活一部分的现实,统计办公室工作要树立统计数据的权威意识,认真执行数据发布制度,做到严格审核,科学解读,做到客观反映实际,真实再现成果,维护统计数据的严肃性和权威性。

  二是要强化统计产品的精品意识。统计服务产品作为现代管理的一项重要的科学手段,随着社会经济的快速发展和统计服务职能的日益增强,统计产品日益受到广泛关注和重视。办公室作为统计产品生产开发的重点机构,必须树立统计“精品”意识,精心策划、精心选题、精心采编,努力开发、提供为公众服务的统计产品,指导和引导广大人民群众科学理解统计数据,正确看待统计数据,依法使用统计数据,通过打造统计精品,不断增强参与决策的能力和为服务公众的能力,增强统计部门的社会影响力。

  三是强化统计工作的服务意识。办公室是一个承上启下、协调左右、联系内外的中枢机构,是统计机关传递信息、研究政策、辅佐决策的重要助手,其工作实质就是服务。办公室工作要紧紧围绕“三个提高”,把服务作为工作的第一要务,自觉把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平。

  二、转变方式,用大胆的创新服务“三个提高”

  办公室是参谋部,也是后勤部,是全局的中心枢纽和窗口喉舌。办公室践行“三个提高”,就要不断转变服务方式,与时俱进,更好的发挥职能作用。

  一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在有效实现“三个提高”的工作举措督查落实上。

  二是由被动服务向主动服务转变。紧紧围绕“三个提高”的要求,扭转办公室工作从属、被动和滞后的局面,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,实现了由被动服务向主动服务的转变。

  三是由务虚服务向务实服务转变。要借助统计信息化平台,从改革会议、精减文件入手,力改过去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒形式主义和官僚主义,潜心研究和解决统计工作中的重大问题,创造性地开展工作。

  三、提高能力,用高效的运转服务“三个提高”

  提高服务能力,是提高办公室队伍素质的迫切需要,是办公室应对复杂繁琐的工作内容、不断提高履行职责能力和水平的迫切需要。统计办公室工作必须与时俱进,开拓创新,提升服务能力,才能更好地提供全面、快捷、优质、高效的服务。

  一是提高破解难题的能力。统计工作在市场经济条件下仍然要盘数字、做报表,但工作重点必须转变到加强服务、加强对经济生活中热点、难点、焦点问题的研究分析上来,集中精力研究大问题,促进大发展,为推动经济社会持续快速协调发展提供有力的统计服务。办公室担负着推动各项决策部署落实的重要职责,必须紧紧围绕“三个提高”的主题,高度关注影响经济社会发展的突出问题,敢于迎难而上,敢于较真问责,在破解难题中创作为、谋地位。

  二是提高参谋服务能力。要深刻领会“三个提高”的科学内涵和精神实质,不断提高理论水平和政策水平,提高运用科学理论分析问题、指导实践的能力。作为各项工作的轴心部门,办公室要积极协调相关业务部门对统计形势,经济形势、统计改革动态、基层统计情况等进行调查,积极开展统计分析研究。在调查研究、起草文稿、提供信息、提出对策建议等工作中及时掌握实际情况,深入研究事物发展趋势,提出有针对性的、切实可行的对策建议,为领导决策提供信息支持和保障。

  三是提高督查落实能力。践行“三个提高”,关键是抓好个各项决策和部署的落实。办公室作为上下衔接的重要部门,要紧紧围绕实现“三个提高”的重大决策部署以及阶段性工作,抓住影响和阻碍“三个提高”的关键问题和薄弱环节,健全抓落实的责任机制、促落实的督办机制、逼落实的问责机制,推动工作、促进落实。只有将各项工作落到实处,统计能力才能提高,统计数据质量才能有保障,统计的社会公信力才能得到提升。

  四是提高综合协调能力。要发挥办公室的综合协调职能,主动加强与统计机关内设各部门的联系,使各个方面都能各司其职、各负其责、相互配合、形成合力,共同把好统计数据的采集关、审核关和出口关;要加强统计系统的横向联系,畅通联系渠道,学习借鉴外地实现“三个提高”的成功经验和有效做法;要加强统计系统上下之间的联系,按照“系统带动、上下联动”的要求,在统计系统上下形成齐抓共管的工作格局。  

  四、改进作风,用良好的形象服务“三个提高”

  加强作风建设,关系到整个部门的整体形象,是提高办公室工作水平的有效途径,也是提升统计形象、发挥统计职能的必要手段。要把科学的态度同统计办公室实际工作相结合,培养真抓实干、敢于创新、攻坚克难的工作作风,更好地为全局服务。

  一是要培养真抓实干的工作作风,当好统计工作的“作战部”。办公室是各项决策最直接的、最有力的执行者,要有高水准的执行力和战斗力。办公室的工作不仅是要把上级部门一系列重大决策准确地、完整地传达下去,还要能够深入地贯彻到底、真正地执行到位,见到实实在在的成效。在工作中要统筹兼顾,脚踏实地,真抓实干,力减浮夸。切实解决作风不实、效率不高、落实不力的问题,增强工作的执行力和战斗力。对待具体工作,要细致严谨,从统计数字源头抓起,严格把关,确保每一项统计数据真实可靠,做到正本清源,树立和维护统计人的良好形象。

  二是要培养敢于创新的工作作风,当好统计工作的“参谋部”。创新是提升工作能力的一大法宝,也是办公室更好地服务全局所必须具备的工作作风。要以科学的精神和实事求是的态度,立足于新的实践,积极推进理论创新、制度创新和科技创新。要把继承、借鉴和创新有机结合起来,积极探索,勇于实践,把改革创新精神贯穿到统计工作的各个领域和各个环节。要多学习、善思考、勤交流,把智慧真正集聚到这种创造力上,进一步提高工作的主动性和适应性,找出新意、妙法、绝招,为领导决策当好参谋。

  三是要培养攻坚克难的工作作风,当好统计工作的“后勤部”。办公室工作非常繁杂,在日常工作中难免会遇到各式各样棘手的难题,也经常面临着为其他各个部门协调解决问题的情况。面对困难,要避免产生畏难情绪,不断完善各项机制,创新方法,主动思考,迎难而上,发挥攻坚克难的工作作风,解决难题,为各项工作的顺利开展提供有利保障。

  五、打造文化,用和谐的氛围服务“三个提高”

  统计文化是统计事业发展的灵魂,是统计系统整体文明的总和,能激发统计人员内在活力,增强统计系统的凝聚力和向心力,对统计系统始终坚持提高统计能力、提高统计数据质量、提高统计公信力的奋斗目标有着不同寻常的重要意义。办公室要把加强统计文化建设当作一项工程来抓,从一点一滴的小事做起,努力营造实现“三个提高”的和谐氛围。

  一是要以人为本,塑造文化,树立核心价值观。作为办公室,对于调动人员内在活力和积极性,进一步发扬团队精神,营造和谐氛围担负有义不容辞的责任。要积极组织活动,丰富职工业余生活,陶冶思想情操,激发统计人员内在活力,在干部队伍中树立统计核心价值观,并融入到日常工作的全过程,使之成为机关干部奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带。

  二是要恪守道德,规范行为,提升队伍凝聚力。办公室要负责组织对机关干部进行思想政治和爱岗敬业教育,提高人员的素质,打好统计事业发展的重要基础。要紧紧围绕统计中心工作大局,统筹做好对基层统计人员的专业培训,培养和造就一批素质高、能力强、与时俱进、开拓创新的统计精英,不断优化统计队伍的科学文化素质和业务素质,在培训中提高队伍的凝聚力,强化全体统计人的团队意识。

  三是要加强宣传,提升品牌,展示统计新风貌。统计宣传是让统计走向社会的桥梁,是统计服务的途径和手段。面对统计事业发展的新形势新要求,办公室要主动做为,努力拓宽宣传渠道,扩大宣传范围,做到电视上有影像、电台上有声音、报刊上有文字,既提高社会对统计工作的认知度,又提高统计工作人员的自豪感。要围绕加强统计文化建设,推动建立健全统计职业道德、统计人员行为规范和统计岗位工作制度,在统计实践中营造积极向上的文化氛围。

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