根据中心《贴近群众“面对面听期盼”大走访活动实施方案》要求，梳理中心走访调研阶段征集到的意见建议，制定整改方案如下。

一、指导思想

牢固树立“以人民为中心”的发展思想，以全省住建系统贴近群众“面对面听期盼”大走访活动电视电话会议精神为指导，紧扣稳增长、调结构、促改革、惠民生、防风险主题，落实“广、深、真、实”要求，重点围绕事关群众切身利益、群众关注度高的问题，特别是联系服务群众“最后一公里”的问题，坚持系统化思维、项目化推进、制度化巩固，潜心静气、务实重行，对反映突出的问题一项一项抓好整改落实，在活动中不断提升宜昌公积金中心服务群众能力水平、改进服务群众工作作风，确保宜昌公积金事业发展红利惠及广大群众。

二、整改任务和措施

（一）加强公积金政策宣传，让更多老百姓了解公积金、享受到公积金制度红利。

整改措施：加大非公企业扩面力度，引导企业建制缴存。出台公积金制度随机抽查具体办法，对企事业单位建立公积金制度和缴存情况进行检查。召开宜昌公积金归集业务现场工作会，研究务实高效、简便可行的宣传措施。制定出台《宜昌市住房公积金行政执法实施办法（试行）》和《宜昌市查处骗提套取住房公积金行为办法（试行）》，推动住房公积金行政执法规范化、常态化、长效化。编印《宜昌住房公积金管理中心政策法规汇编》，向机关、企业发放。不定期开展“公积金政策宣传进社区”活动，让更多灵活就业人员了解政策。利用三峡日报、三峡晚报、三峡商报党政主流媒体、中心“双微一站”及时宣传政策。积极参加宜昌“党风政风热线”访谈节目，为办事群众答疑解惑。

责任领导：刘泽旭

责任科室：归集管理科、办公室

完成时限：2017年12月

（二）优化贷款业务办理流程，适当精简办事群众审批程序，让办事群众少跑路。

整改措施：与宜昌市房屋交易处、不动产登记中心联系协调，就现有流程进行优化精简。探索减免“预告登记环节”，实现“预告登记、预抵押、期房转现房、现房抵押”四项业务一次性办理。

责任领导：罗智华

责任科室：贷款管理科

完成时限：2017年6月

（三）现阶段部分非公企业经营发展面临困难，全部建缴公积金制度有难度。建议宜昌公积金中心依法扩面时适当考虑企业难处，分阶段引导非公企业建立公积金制度，为企业“减负松绑”。

整改措施：按照“先易后难、先大后小、先低后高、先进后管”原则，做好走访宣传，引导实在有困难的企业采取分阶段建立公积金制度。一是可先按照最低缴存标准建立住房公积金制度，再逐步提高；二是可先在企业管理层和生产经营骨干中建立，企业效益好转后再逐步扩大到全员范围；三是目前如全员缴存确有困难，可经企业职工代表大会或者工会讨论通过，申请缓缴部分住房公积金，待企业经济效益好转后再补缴缓缴额。

责任领导：刘泽旭

责任科室：归集管理科

完成时限：2017年11月

（四）部分房地产企业资金链紧张，为支持购房市民公积金贷款按规定轮候排队，造成企业售房款回款时间较长。建议在遵守合同相关条款规定前提下，给予企业适当支持。

整改措施：在遵守准入规定、控制资金风险前提下，适当提前退还部分经营困难房地产企业保证金。

责任领导：罗智华

责任科室：贷款管理科

完成时限：2017年6月

（五）支持宜昌大城建设和货币化棚改，对积极响应政府号召购买拆迁安置房的居民给予公积金政策倾斜。

整改措施：认真落实上级政策要求，科学制定贷款计划，合理调度资金，在执行贷款轮候的情况下，优先满足刚需，有序发放贷款。优先发放购买首套商品房现房公积金贷款；优先发放购买首套二手房公积金贷款；优先发放首套公积金和商业贷款组合贷款；优先发放因配合城市棚户区改造拆迁，急需新房入住的首套公积金贷款，充分发挥住房公积金政策性住房金融作用。

责任领导：罗智华

责任科室：贷款管理科、一马路营业部、伍家岗营业部

完成时限：2017年12月

（六）现在办理公积金业务所需证明材料太多，希望宜昌公积金中心能响应“智慧宜昌”建设，实现城区与县市数据共享，中心与民政、公安、人社等部门数据共享，让群众办理业务时尽可能少带资料。

整改措施：加快推进新一代公积金信息系统建设，让信息跑路代替百姓跑腿。将四大类106项归集、提取、贷款的操作、查询及通知业务放置综合服务平台；与市智慧办、人行、房管、不动产、民政、公安等部门和各委托银行的数据联通共享，畅通办理业务证明材料外联系统查询渠道，实现无纸化办公。

责任领导：冉恩东

责任科室：信息管理科、12329中心

完成时限：2018年6月

（七）加大年轻干部招录培养力度，及时解决基层干部队伍青黄不接现状。

整改措施：2017年拟通过全省事业单位公开招考面向社会公开招录干部16人，预计10月份全部招录到位。加强干部轮岗交流力度，拟从年轻干部中提拔一批到基层任职。

责任领导：刘泽旭

责任科室：政工人事科

完成时限：2017年底

（八）开展形式多样的业务培训活动，进一步提高员工综合素质和服务水平。

整改措施：制定出台《宜昌公积金中心干部教育培训规划（2017-2019年）》，按照“缺什么、补什么”原则，通过集中轮训、专题培训、个别调训等形式，重点加强中心干部政治理论教育、政策法规教育、业务知识教育、文化素养教育。定期对中心干部职工学习成果进行测试，测试成绩与评先表优、绩效考核挂钩。

责任领导：全体班子成员

责任科室：政工人事科

完成时限：2017年底

（九）按照市委党风廉政建设相关要求，扎实抓好中心作风建设、纪律建设，进一步强化干部职工规矩意识，做到清廉有为、务实重行。

整改措施：加强党内法规教育，定期组织中心干部职工学习《准则》《条例》。编印党风廉政建设学习资料，引导干部职工利用业余时间加强自学。重新制定《服务窗口作风建设规范》，严格要求临柜干部职工潜心静气为民服务。

责任领导：刘昌贵、罗智华

责任科室：机关党委

完成时限：长期坚持

三、加强组织领导

（一）强化整改责任。党组书记、主任对班子整改工作负总责，认真履行第一责任人职责。切实将班子存在的突出问题与领导干部个人责任联系起来，与人对应、与事对应。每位班子成员既要抓好牵头负责任务的整改，又要在作风建设方面加强个人整改，为中心干部职工做好表率和示范。

（二）细化措施要求。各责任科室部要在分管领导的直接领导下立即行动，进一步研究具体措施。对整改的目标和任务要细化步骤方法，按照时间要求推进落实；对相关制度办法的起草，要认真研究论证，确保务实管用有操作性；对长期落实的任务，要确定阶段性计划和目标，持之以恒推动落实。

（三）实行销号管理。建立整改落实“台账”制度，一项一项查，一个一个纠，完成一项销号一项，做到硬账硬结、不留尾巴。中心活动办将加大整改督查力度，定期进行督办指导，确保整改工作扎实顺利完成。整改任务完成情况将作为科室部评先表优重要依据。

（四）接受社会监督。中心活动办将通过单位公示栏、双微一站对整改方案、整改进度进行通报公示，全程接受社会监督、媒体监督、群众监督。