疫后重振，离不开金融活水。

　　作为宜昌市地方法人银行金融机构，三峡农商银行围绕认真贯彻中央“六稳”“六保”决策部署，落实市委、市政府奋力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”工作要求，全面履行支农支小主责，综合运用金融“组合拳”，在支持小微、民营企业度过难关上积极走在前列，助力打好打赢地方经济发展战、民生保卫战。

　　上半年，该行累计投放各项贷款275亿元，净投放55.2亿元，净投额居全市银行业首位，新增贷存比达到104.2%。对受疫情影响经营暂时困难的4649笔60.15亿元贷款落实了延期还本付息。对普惠型小微企业积极减息让利，当年新增小微企业贷款平均利率比年初下降1.94个百分点。该行被市委、市政府通报嘉奖为疫情防控金融服务先进集体。

　　与此同时，作为唯一一家与伍家岗区委、区政府签订战略合作协议的金融机构，三峡农商银行为伍家工业园区的小微企业、辖区内创新型企业和高科技企业疫后复工复产也做出了不懈努力。上半年，该行在伍家岗区域投放的贷款余额达到37亿元，比年初净增5亿元。

参加银政企对接会伍家岗区专场

　　解危救困，关键时刻勇于担当

　　2020年，突如其来的新冠肺炎疫情改变了人们的生活方式，很多中小微企业及个体工商户遭遇重创，经济社会发展面临严峻考验。习近平总书记就统筹抓好疫情防控和经济社会发展多次作出重要指示。

　　如何力挽狂澜？金融扶持首当其冲。

　　对此，宜昌市委市政府提前谋划部署，筹建市应对疫情金融服务应急中心，搭建起“政府主导、部门主推、银行主办”的金融应急服务企业疫后复工复产工作机制。三峡农商银行快速响应，紧急组建前方应急工作专班，采取“一企一档”、“一企一策”、“一企一贷”，全力解危救困。

　　全面摸排企业受疫情影响情况。以“前店后厂”模式，同步组建了后台172家网点、200多名客户经理参与的业务支持保障队伍，形成了集调查、审查、审批、提款等全业务流程为一体的一站式、无接触的信贷业务应急处理机制。

　　全面梳理企业的复工困难。为帮助企业尽快复工复产，应急专班对企业按照A、B、C进行复工评价分类，并实行分类转办帮扶。同时，积极参加各县（市、区）政府的对接签约活动。积极与农业、经信、发改等部门保持高频次的沟通联系，掌握行业导向信息、帮助企业争取优惠政策。与市担保集团、省农担宜昌办事处保持一户一对接，现场联动处理企业融资需求。

　　全面满足民营小微企业的融资需要。充分利用宜昌网上金融服务大厅的大数据优势，建立起金融服务应急响应机制，协调帮助一大批小微企业解决了复工复产期间的流动性融资需要。上半年，该行1000万元以下小微贷款净投达到49.4亿元，占各项贷款净投总额的89.1%，新支持超过1.93万户小微客户，其中60%以上是首贷客户。

　　同时，快速高效开展保需服务，推出一系列优惠政策——

　　保障涉及疫情防控的资金划转、社会定向捐赠资金划转等应急金融服务畅通，按照“急事急办、特事特办”原则，做到随申随办，全力高效满足。

　　对单位和个人通过网银、手机银行、柜面等渠道向疫情捐赠指定账户捐款、防疫专用款项汇划产生的手续费，以及对防疫物资生产、购销企业的银行承兑汇票等结算性产品，全部免收手续费。

　　对受疫情影响不能正常经营、遇到暂时困难的民营和中小微企业，根据实际情况，通过续贷、重组、减免逾期利息等方式，减轻企业经济负担。

　　对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，疫情期间在三峡农商行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单。

　　对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，对其住房按揭贷款、信用卡等还款进行灵活安排，合理延后还款期限。

参加三峡物流园专场银企对接会

　　靠前服务，精准助力复工复产

　　“多亏三峡农商银行给我们提供的信贷支持，今年在疫情冲击下不仅稳住了生产经营，从4月份开始，还实现了月产值同比增长30%，很快就能追平去年同期总产值。”宜昌中南橡胶集团有限责任公司财务总监周平告诉记者。

　　说起争取信贷资金，中南橡胶可谓历尽坎坷。

　　因国有企业改制的历史遗留原因，该企业曾在人民银行征信系统中留下瑕疵，多年来不仅在申请信贷方面困难重重，也在一定程度上影响了生产经营。对此，伍家岗区政府积极沟通联系相关部门与监管机构，出具相关资料证明其征信瑕疵非企业主观因素造成，历史遗留问题彻底得以解决。

　　而在此过程中，中南橡胶向多家银行申请信贷却屡屡碰壁，直到伍家岗区牵线搭桥，与三峡农商银行对接，才柳暗花明。

　　“当时他们的征信问题还没解决，对我们来说又是新客户，而且一次性申报了4000万元的信贷额度。看起来是有一定潜在风险的，但我们没有拒绝。”伍家支行客户经理黄芬芳说，为此，她和同事们深入企业实地考察，看生产线、翻合同、查资料，又请教了有经验的客户经理，最终确定为中南橡胶综合授信4000万元。

　　“疫情期间，他们就主动向我们介绍有利率优惠的抗疫专项资金。截至6月30日，我们已经分两次提款2000万元，其中很大部分用于购橡胶等原材料，保证了后期生产需求。”周平说，让他感触最深的是，在复工复产以后，三峡农商银行仍然紧密并主动联系企业。“以前他们经常问的是有什么需求，现在变成了问有什么要求，并主动帮我们对接政策，降低利率。”

　　“能感觉到三峡农商银行是真心实意为企业着想。”深有同感的还有宜昌民大农牧有限公司总经理胡秉豹。

　　与中南橡胶不同，民大农牧是三峡农商银行的老客户。但因为厂房搬迁，公司贷款中断了一年。在新厂产权证办下来后，立即又选择了与三峡农商银行合作。“公司马上要恢复冷冻配送业务，冻库7月底就要投产，急需资金。”胡秉豹说，还没等提出需求，三峡农商银行已经主动询问企业是否存在困难，在去年授信1000万元的基础上，今年疫情期间，又为公司增加授信1000万元。

　　疫情之下，三峡农商银行不仅为企业输送了金融活水，也给个体工商户带来希望之光。

　　韩女士在三峡物流园经营副食批发，因下游超市付款较慢，上游厂商又必须提货付款，资金回笼成了问题。了解到她的困难后，三峡农商银行在5天之内为其办理了120万元的疫情期间再贷款，解了燃眉之急。

　　陈女士同样也是一位副食品批发商，之前已经贷款140万元，疫情期间不能及时还贷，三峡农商银行主动帮其办理了延期还本付息，这让她长舒一口气。

　　目前，三峡农商银行在伍家岗区三峡物流园、鑫鼎汽配城、金都建材市场、共联商贸大市场等大型“标杆”市场都布局了专业的物理服务网点，实现了对市场方和商户的对口服务和直达服务。据统计，该行今年对伍家岗区市场商户的贷款户数达800余户、贷款余额近6亿元。

小微客户展示在三峡农商银行成功申请的“三峡云e贷”

　　创新产品，不断满足多样需求

　　几分钟之内可以申请到一笔可观的贷款并实时提现吗？“三峡云e贷”就可以办到。

　　打开“市民e家”，进入“金融大厅”，选择“三峡云e贷”，按提示填写相关信息、进行人脸识别，几分钟之内，大数据将为你匹配相应的贷款额度，最高可达30万元。

　　据了解，“三峡云e贷”是向拥有宜昌籍和在宜昌工作生活的市民发放的，用于一般消费及生产经营用途的纯线上个人循环信用贷款。从征信数据、内部金融数据、政务数据以及互联网大数据四个维度进行综合分析，为客户精准画像，一般3分钟内即可实现放款，方便快捷。

　　“速度快、利率低，是在智慧城市背景下，基于互联网和大数据+‘开放、共享、可理解’的理念，由我行自主开发的一款线上贷款产品。”三峡农商银行大公桥支行副行长王文尧介绍，自3月份正式上线以来，这款产品备受广大“80后”、“90后”们青睐。截至目前，该行共发放“三峡云e贷”4046户，总金额11307万元。

　　随着“三峡云e贷”产品上线，彻底改变过去客户经理双人调查、上报纸质资料审查审批、签署纸质合同、到柜台放款的历史。目前，三峡农商银行正在全市范围内开展线上贷款业务全面推广，不久，将实现500万元以内的个人、小微企业抵押贷款均能上线自助办理。

　　推出“三峡云e贷”，只是三峡农商银行进一步拓宽信贷服务渠道，及时满足客户不断增长的消费与生产信贷需求的一个缩影。

　　为应对疫情影响，三峡农商银行积极探索服务小微企业的新思路、新举措和新办法，帮助小微企业进行财务分析和市场研究，既融资又融信。还特别针对疫情开发了荆楚保医贷、天使贷、发展贷等产品。 目前，三峡农商银行正在与人社局、财政局、公共资源交易中心筹备推进创业担保贷款线上产品“创业e贷”，该产品上市后，将会为更多创业者提供更加方便快捷的线上金融服务。

　　此外，该行还以“万名员工进小微 金融服务我先行”活动为契机，由领导干部带头、广大员工积极行动，进企业、访大户、讲政策、建档案、送服务、揽业务，全面助力小微企业恢复生产经营。

到伍家乡联丰社区宣讲非法集资防范知识

　　践行职责，用心用情回馈社会

　　今年4月，为帮助民大农牧20多名新进的新疆籍员工激活工资卡，伍家支行大堂经理宋天天和同事上门服务，在语言不通的情况下，靠翻译协助沟通，用半天时间才完成卡片激活。

　　6月，家住伍家岗宜棉小区的王某使用微信时不慎将发放残疾人补助的银行卡锁住。因肢体残疾，又是独居，几年没下过楼的他情急之下向社区求助。了解情况后，也是宋天天带领同事上门核实情况，填写授权委托书，很快帮王某将银行卡解锁。

　　这是三峡农商银行在点点滴滴中，用心用情为居民、为客户服务的真实写照。一直以来，该行坚持党建引领，积极参与辖区共驻共建，赢得广大居民赞誉。

　　7月8日，大公桥支行联合联丰社区开展“守住钱袋子、护好幸福家”活动。向社区居民介绍电信诈骗、非法集资常见手段，提醒居民注意网络支付安全，警惕非法集资行为。从群众角度出发，落实“村银共建”，关心老百姓资金安全。

　　7月1日，伍家支行党支部随福久源社区大党委一道，前往三峡植物园开展主题党日活动。一路上，支行党员向大家讲解最新的防金融诈骗知识，解答大家的各种疑问。在植物园，大家一起了解珍稀植物，共同清理垃圾、捡拾白漂，用实际行动践行绿色环保理念。

　　疫情期间，三峡农商银行224名党员干部主动和所在社区、街道、村组联系，争当志愿者，积极参与疫情防控和保供服务。党员王文尧在安徽老家的村口参加卡点值守，检查过往车辆、测量体温、做好登记；“90后”新员工林惠民也在秭归县茅坪镇编办负责区域卡点值守了21天……

　　为确保残疾人困难群体生活稳定，在居家办公、网点关门期间，伍家岗区各支行积极响应防控形势需要，请示市行开辟特殊业务办理通道，在与市区指挥部多方协调、办妥通行证明后，组织人员处理防控保障资金挂账、办理伍家岗区1974名残疾人疫情补贴代发。

　　此外，还免费办理涉农代理业务，为涉农金融费用“减负”。为伍家岗辖区内12个村、3800余户“零费用”办理“退耕还林”、“粮食直补”等政策性补贴的兑现业务、结合“整村授信”业务，主动为涉农客户“让利”、“减负”。

　　以实际行动践初心，争当服务地方经济社会发展的“主力军”。近年来，三峡农商银行被伍家岗区政府评为支持区域经济发展的“突出贡献银行”；连续三次被伍家岗区委区政府评为区级文明单位，并被推荐荣获市级文明单位。（三峡日报）