进入夏季以来,气温逐渐升高,为减少季节性疾病的传播,市精神卫生中心通过一系列有力措施提升医院服务服务水平。
一是做到每日一查。由总务班护士负责,每天晨间护理对所有患者的储物柜、病房置物柜进行大检查,将所有脏衣、湿衣物、湿毛巾、有异味的衣物全部清出送洗。
二是强化内部管理。将家属送来的零食、水果、饭菜进行统一管理,及时发放,每日定期检查,如有变质,严禁入口。禁止食物如饭菜、水果放置于病房储物柜,以免产生异味。
三是落实基础护理。每天下午两点,由工作人员督促生活自理能力差,生活较懒散的患者洗澡、洗头和更衣,针对生活完全不能自理的部分患者,科内安排专人为患者洗漱,协助料理个人生活,待所有患者洗完后再进入工疗室进行工娱疗活动。
四是定期消毒灭菌。用臭氧消毒机分片区对病房进行不定时循环消毒,异味重的病房重点消毒,改善病房空气质量。
通过这些有力措施的实施,该中心结合当前三甲创建工作,要求不断强化患者基础护理,全面落实护理责任制,整体提升护理服务水平。在思想观念和医疗行为上,真正的为病人着想,把病人放到首位,时刻关心病人的真实需求,进而做到切实提高服务质量,为患者提供放心满意的优质护理服务。(市优抚医院 杜黎明)
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