今年以来，夷陵区民宗局针对少数民族群众在办理民族成份更正过程中，易因资料不全或因婴儿民族成份登记的疏忽大意而“来回跑”的问题，狠抓整改，采取三项措施提升民族成份变更服务水平。

       一、加强协调，严把户口登记第一关。部分少数民族群众在乡镇派出所办理婴儿户口登记、家庭成员户口迁移时，往往只注重户口是否办理，而忽略了民族成份是否如实填写，有的回家或得知中考、高考优录政策后，打开户口簿一看，才发现民族成份填错了，这是民族成份错登的主要原因。为有效解决这一问题，夷陵区民宗局积极协调夷陵区公安分局，组织乡镇派出所负责人进行学习培训，从而严把了基层派出所在办理少数民族群众户口时“如实填写民族成份”的第一道关口。

       二、广泛宣传，让服务对象了如指掌。为让少数民族群众对民族成份变更的审批程序和相关要求了如指掌，区民宗局采取四条措施进一步加大了宣传力度：一是利用相关会议，集中宣讲；二是结合“七联一促”活动，到各乡镇、村、社区和单位面对面宣传；三是将民族政策、民族成份变更程序、要求和需要携带的相关证件及资料发到夷陵统战网上广泛宣传；四是印发《夷陵区民族宗教事务局一次性告知单》1000份，发放到村、社区，让群众一目了然。

       三、贴心服务，尽力为群众提供方便。一是安排事业心强，热心服务少数民族群众的同志专门办理少数民族成份变更事宜；二是免费为服务对象复印相关证件及资料，避免服务对象因相关资证件及料复印不合要求而来回跑；三是在夷陵统战网上公布工作人员联系电话，随时解答群众在办理民族成份变更过程中的疑难问题，避免因相关手续不全而来回跑；四是打破定期办理民族成份变更之规，做到随到随办、急事急办、特事特办。如原本为土家族的宜昌市十七中学生罗晓霜，在少数民族考生中考优录前发现自己的民族成份已错登为汉族。夷陵区民宗局在获悉该学生反应的情况后，积极同宜昌市民宗局联系，本着依法依规、实事求是和对少数民族学生高度负责的原则，及时到宜昌市民宗局为该学生办妥了民族成份变更等手续，保障了她享受中考优录的合法权益，受到了服务对象的好评。