“戎安华府2019年5月1日至2021年12月31日公共收益总结余25240.96元，已签订合同尚需对外支付的尾款12119.47元未支付。”在武汉市武昌区戎安华府小区的公示栏上，张贴着6张A4的打印纸，公示着小区公共收益收支明细，还有一张关于开展专业化物业服务收费信息不透明问题专项整治的公告。在物业经理赵飞的引导下，省住建厅副厅长金涛一行走进物业服务办公室，只见物业服务“四公开一监督”公示栏中，公开了物业服务管理人员、物业服务内容及标准、物业服务收费价格、小区物业报修电话、物业公司客服值班电话等信息。了解完小区物业费、水电费、垃圾清运费、装修押金等情况后，金涛出门随机拦住5栋业主刘锦芝、楼管肖红艳等人，现场了解服务收费、开支及公开情况，得到居民满意的答复后才离开，还不忘叮嘱管理人员要继续提高服务质量，做好信息公开，接受群众监督。这是8月初，省住建厅明察暗访的一幕。按照省纪委监委总体部署，今年由省住建厅牵头，会同相关部门，聚焦群众反映强烈的物业服务收费信息不透明问题，联合开展专项整治行动。自5月份行动开展以来，各地各部门按照省纪委总体方案和六部门联合印发的实施方案，持续发力，取得初步成效。7月1日，省住建厅联合省发改委、省公安厅、省民政厅、省自然资源厅、省市场监管局，召开全省专项整治专业化物业服务收费信息不透明问题推进会，听取各地工作进展情况汇报，交流经验做法，督促各地进一步加大工作力度，确保专项整治工作取得实效。自8月初以来，省住建厅、省发改委等部门相关负责人带头，分头深入全省多个市州明察暗访。有的小区后门外垃圾清运处有污水散发臭味；有的小区内没有垃圾桶；有的小区公示信息张贴得太高，群众看时要伸长脖子；有的小区信息公示信息不全；有的小区收费标准看似很低，但服务不到位……面对一些群众还不满意的问题，督导组当面指出，限期整改。根据各地上报情况，截至8月初，全省共组织5659家物业企业对照整治重点开展自查自纠；受理群众投诉举报4278件次，办结3563件；出动检查和执法人员9682人次，开展检查和执法行动4081次，向1145家物业企业下达整改通知书，公开曝光86家企业的违法违规行为；向市场监管、自然资源、城管、街道办事处等部门和单位移交问题线索538条次。通过整治，纠正和查处了一批物业企业不按要求公示信息、违规收费、擅自允许他人利用业主共有部分进行经营的违法违规行为，解决了一批小区群众急难愁盼的突出问题。全省已有10272个专业化物业管理小区按照市州统一模板设置了物业服务信息公示牌，规范公开了服务内容、服务标准、收费项目、收费标准等信息；4933个委托物业企业管理公共收益的住宅小区公示了公共收益情况。（张爱虎 、李克菲）来源：湖北日报（2022年8月26日09版） jQuery(‘#qrcodeCanvas‘).qrcode({text:document.location.href,width:112,height:112}); 相关附件: var annex = $("#annex"); var list = $("#list"); if(!list.has(‘li‘).length){ annex.hide(); }