本网讯(通讯员 彭凡超)为切实做好清明祭扫服务和安全保障工作,倡导文明祭扫新风尚,宜昌市殡葬管理所压实责任,强化措施,全力确保清明期间祭扫活动安全有序进行。
一是领导高度重视,成立专项小组。按照上级安排部署,结合公墓工作实际,成立了由所长陈俊为组长,副所长孙恩海、余三明为副组长,各部门负责人为成员的清明祭扫工作小组,全面保障清明期间的各项工作顺利开展。
二是强化预防措施,确保祭扫安全。该所安全科、后勤科牵头对墓区公共设施、道路、电线线路、消防设备进行全面检查,在墓区上山路口设立提示牌,提示市民注意安全,杜绝安全隐患发生。同时,组织公墓职工对突发事件进行预演,严格按照《宜昌市殡葬管理所安全生产应知应会手册》中的公墓祭扫高峰应急反应处理程序进行处置。
三是提高服务质量,树立标杆形象。结合清明祭扫时间节点,在多处设立宣传牌,集中宣传殡葬行业收费标准和服务项目,并安排专人收集群众“声音”,坚持以问题为导向,认真对照完善服务,细化工作,提升服务,自觉接受群众监督,充分展示殡葬窗口单位的良好形象。
四是严格服务保障,确保群众满意。为解决市民祭扫出行的问题,该所将协调公交公司开通祭扫专线,方便群众祭扫出行,并在殡仪馆、火化馆、公墓山下设立免费停车场,安排专人引导祭扫群众有序停车。公墓接待处免费为祭扫群众提供休息区、饮用水、便民雨衣、雨伞、急救药品等。
五是摒除丧葬陋习,倡导绿色殡葬。通过采用宣传栏、提示牌、条幅、墓区广播、志愿者劝导等方式进行宣传,倡导市民采用鲜花祭扫、网络祭祀、家庭追思等方式取代传统的焚烧纸钱、祭品等祭扫方式,努力打造和谐环保的祭祀氛围。(宜昌市殡葬管理所)
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