2010年，在街道党工委、办事处的统一领导下，西陵街道社会治安综合治理工作始终以科学发展观为指导，着力打造综治维稳信访中心（工作站）平台，以维护辖区社会稳定为目标，广泛排查不安定因素，积极化解各种纠纷，加强基层基础工作，为社会全面发展创造了安定的环境，全面完成了2010年综治工作目标责任，现将情况总结如下：

　　一、工作目标完成情况

　　（一）认真做好信访、维稳工作。一是规范综治维稳信访工作台帐，加大日常排查力度。通过建立统一的工作台帐规范日常接访接案程序，坚持每月定期排查机制，重点排查易引发重大群体性事件的两类纠纷，即因企业改制、社会保障等问题引发的突出矛盾纠纷；因房屋拆迁、城市建设等问题引发的矛盾纠纷，从源头上减少矛盾和不稳定因素。全年共排查矛盾纠纷信息1122个，重大不稳定因素17个，调处化解矛盾纠纷1077个，化解重大不稳定因素11个，其中化解信访积案7件。二是规范处理来信来访。全年共接待群众来访429人次，处理市区交办信访件13件，信访件回复率达100%，严格做到了来访有记录，处理有回复，办理有限期。三是对社会矛盾化解工作的总结和创新。总结近年来社会矛盾化解工作中的成功案例，将优秀的经验做法转化为工作方法，不断完善处置突发性群体事件工作应急预案，增强综治和维稳工作的针对性、主动性和预见性，确保反应迅速，措施得力，把影响控制在最小范围。

　　（二）扎实做好重点人群监管工作。一是完善法轮功人员基础档案，按照“一人一档”的原则进行归类整理，切实加强对法轮功及邪教人员的监控工作。西陵街道辖区现排查出法轮功人员98名，其中重点人员22名，并通过上门帮教形式，成功转化一名法轮功重点人员。我们在“两会”、“五一”、“世博”期间，对重点人员严格实行“五包一”责任制及外出请假制，通过积极的防控，未出现一例进京闹事和法轮功人员滋事事件。二是做好其他重点人员的稳控工作。加大对田义萍、王祖珍、严正义等长期上访的精神病患者的稳控力度，防止暴力事件发生。

　　（三）不断加强社会治安防控体系建设。一是进一步推动综治维稳信访中心建设，街道单独划拨200平方米作为综治维稳信访中心办公区域，分设群众来访接待区、来访群众休息区、矛盾纠纷调处室、综治维稳信息会议室、视频监控室、专家室等。形成以综治办、民政办、工会、司法所等多个部门连署办公的工作格局。二是深入开展治安专项整治活动。针对校园安全问题开展了专项检查，各社区对辖区涉毒涉赌人员、具有暴力倾向的精神病人、扬言要报复社会的人员等各类高危人群进行全面排查，设专班稳控。对辖区中小学、幼儿园等教育机构的人防物防情况进行全面检查，抽查各类教育机构17所，排查安全隐患8起，发现校园安全问题4处，已要求各单位限时整改。

　　（四）深入推进社会管理创新工作。一是深入开展社会矛盾联动化解创新工作。街道和五个社区以《社会矛盾联动化解网络信息管理平台》为依托，整合资源、优化流程，建立了以居民来访、干部下访、排查联席会、居民聊天室、楼栋信息员、协管员六种渠道为基础的矛盾信息收集体系，利用网络平台形成了市区街道社区联动化解矛盾的工作机制，在提速增效的同时，节约了行政成本，提高了各部门为民办事意识。6月28日至11月30日，利用《系统》共化解矛盾332起，其中街道社区化解，市区联动化解，市区联动正在办理。二是在进一步推进“以房管人”工的作同时，结合街道实际积极探索新的管理模式。在绿萝路社区兴建农民工公寓，对外来务工人员实行集中管理，在方便农民工的同时也加强了对外来人员的管理。

　　（五）加强社会治安综合治理专项工作。一是积极做好

社区矫正工作及矫正对象的规范管理。在区、街两级社区矫正试点工作领导小组领导下，进一步健全完善社区矫正工作机制。目前，我街道共有矫正对象20名，共成立矫正工作站12个，建立矫正专业队伍7支45人，志愿者队伍20支200人。二是扎实做好安全生产、消防安全、防汛等工作。严格责任机制，以“全市安全生产大检查”、“安全生产月”、等专项行动为契机，不断规范社区、企业安全生产基础工作，深入开展隐患排查治理工作，有效遏制安全生产事故的发生。全年共排查各类隐患83条，整改78条，未发生重大安全生产事故。在乌龟碑、绿萝路、土街头社区相继开展了消防安全知识培训，并组织居民现场演练，有效提升了辖区安全生产总体素质。5月至10月汛期期间，街道共排查出较大灾情隐患5处，并有效监控、及时整改。例如：针对华祥物流项目施工造成营盘路4号居民房屋安全隐患，及时制定临时安置方案，确保了居民生命财产安全。

　　二、存在的问题

　　虽然，2010年上半年综治工作任务已圆满完成，但仍存在以下几个方面的突出问题：一是综治维稳信访中心建设有待进一步完善；二是综治维稳信工作中，各部门还有待进一步整合，逐步形成综治维稳工作大平台。针对存在的问题，我们将强化措施，努力加以解决。

　　三、下一步工作思路

　　2011年街道综治办将继续推动综治维稳信访中心（工作站）建设，进一步发挥中心两头延伸、上下联动的作用，完善市、区、街道、社区四级综治信访维稳中心网络,充分发挥中心作用,切实把矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层,消除在萌芽状态。

　　一、加强矛盾信息排查力度，完善六种信息收集渠道。

　　充实力量，健全社区矛盾信息收集队伍，完善信息员队伍工作职责及考核办法。落实干部下访制度，积极开展“民情大走访”、“在职党员进社区”、“党代表四进活动”等活动。以党员工作室、居民聊天室为依托，继续开展多样活动，让居民话有处说、理有处讲、事有人管、矛盾纠纷有人调解。利用《社会矛盾联动化解网络信息管理》系统，实现矛盾信息快速收集、分类、报送。通过系统平台统计功能，对辖区矛盾信息分布情况进行分析总结，对突出的矛盾类别和地区开展专项化解工作。

　　二、夯实综治基础，增强矛盾化解实效。

健全热点问题处置机制、群体事件处置机制等多项新的

规章制度，不断完善矛盾排查调处的协调会议、信息情况报送和督促检查三项基本制度，对排查出的热点、焦点问题进行分析研判，大胆预测，及时处理，使矛盾的影响力降低到最小。加大社会矛盾联动化解系统平台操作员培训力度，保证9个社会社区系统操作员将系统用活、用好，通过系统联动机制切实解决居民的一些实际困难。

　　三、不断延伸综治维稳信访工作站建设

按照乌龟碑社区综治维稳信访工作站软件、硬件标准，

以土街头社区、樵湖岭社区为重点，不断延伸综治维稳信访工作站建设。明确由社区书记工作担任站长，统筹党员工作室（居民聊天室）、社区警务室、综治部门联署办公，吸收社区所有工作人员参与，形成齐抓共管的综治工作格局。同时，建立健全规章制度，采用街道统一的工作站职能职责、工作制度，规范工作流程，推动工作站处置矛盾纠纷的规范化、程序化。建立接案登记、调处通知、重点人台账等7本台账，实现矛盾化解资料收集的标准化。

　　四、扎实开展安全生产、防汛、610的综治专项工作

一是建立以“区域分片、监督分层、单位分类、管理分

级”的安全生产“四分”管理的长效机制。整合单位、社区、家庭、邻里等各方面力量，形成以片区为基础、企业为重点、居民点为难点和道路为热点的安全生产管理坐标，突出抓好基层基础、宣传教育、隐患排查治理和监督检查考核工作，不断开创安全生产工作新局面。二是加大汛期险情排查力度。加强对整改措施落实情况进行动态跟踪，确保整改措施落到实处；完善街道防汛抗旱抢险工作预案，确保遇到突发险情能及时有效应对，保证人民生命财产安全。三是做好法轮功重点人教育转化工作。按照三年转化攻坚巩固目标，有计划的实施上门帮教、送法教班等多种形式的教育转化工作。配合西陵公安分局，对辖区顽固痴迷分子进行的法轮功活动予以坚决打击。