为切实保护广大老年消费者的合法权益，根据宜昌市委、市政府的统一安排部署，宜昌市物价局积极开展了打击欺诈老年消费者违法行为的专项整治行动，重点查处面向老年消费者进行价格欺诈、违反明码标价规定等价格违法行为。

　　市物价局高度重视此次专项整治行动，及时制定了实施方案，成立工作专班，明确分管领导和联络员。今年2月，通过办公门户网站、微信公众号公开发布了《宜昌市物价局关于规范老年消费者市场价格秩序的提醒告诫函》，多形式、多渠道进行广泛宣传，着力引导相关行业经营者加强价格自律、依法诚信经营。3月以来，市价检分局开展日常巡查和专项检查12次，出动检查人员60余人次，发放价格政策法规宣传单500余份，提醒告诫37家商户，责令整改16家，立案查处8家，分别处以1000至2000元罚款。

　　下一步，市物价局将贯彻落实全省物价系统履职尽责督促检查工作相关精神，严格履职尽责，强化责任担当，进一步加强与相关职能部门协调联动，积极主动作为，推动专项整治行动常态化、长效化。在继续保持对相关经营户高频度巡查的同时，我局将进一步畅通“12358”投诉举报渠道，落实专人负责收集处理老年消费群体的价格举报投诉，耐心解答相关政策咨询，力争第一时间化解价格矛盾纠纷，确保举报投诉“件件有回音，事事有着落”，切实维护老年消费群体的价格权益。