今年8月以来，十堰市人社局认真贯彻省委、市委党史学习教育领导小组和省人社厅关于推动资源服务平台下沉工作要求，推进业务流程再造和系统重构，推动人社高频事项入驻乡镇（街道）基层服务平台。“一把手”主抓。将资源服务平台下沉工作列入党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动重要内容，先后2次召开党组会专题研究部署。成立了以主要领导为组长的工作专班，制定印发《市人社局关于推进资源服务平台下沉的工作方案》（十人社发〔2022〕15号），明确就业困难人员社会保险补贴和社保卡办理两项高频服务事项下沉具体工作方案，为基层服务平台在事项发布、流程优化、系统对接、业务指导、培训提能等方面给予支持和保障。市就业局、市人社信息中心作为下沉事项业务主管部门，按照任务时间节点，集中力量抓好2个高频事项下沉推进工作。县（市、区）人社部门积极做好工作衔接，主动争取本地组织、编制、政务服务等部门支持，加强乡镇（街道）承接能力建设，指导基层服务平台（或合作经办银行网点）做好资源服务平台下沉的承接工作。“一盘棋”推进。开展指导督办，成立下沉事项督导工作组，深入基层服务一线，全面摸排“就业困难人员社会保险补贴、社保卡办理”2个高频事项（含15个业务办理事项）入驻乡镇（街道）基层服务平台情况，现场指导网络联通和事项认领发布工作。截至目前，全市130个乡镇（街道）已对下沉的业务事项全部认领发布完毕，领取发布比例100%。湖北智慧就业服务平台、湖北省社会保障卡管理信息系统2个业务系统与省政务网统一受理平台深度对接，并完成对接测试正式上线。共为各乡镇（街道）336名业务经办人员分配业务办理账号。“一体式”培训。9月2日，组织召开第一批下沉高频事项业务培训视频会，对就业困难人员社会保险补贴申领和社保卡办理服务事项认领发布、服务指南编制、系统平台应用等工作开展培训。9月22日，组织市县人社部门、就业部门、信息中心“三下沉”工作具体负责同志，以及各乡镇（街道）具体经办人社下沉事项工作人员参加全省第一批人社下沉高频服务事项经办工作视频培训会，重点解读人社系统第一批2个高频服务事项（就业困难人员社会保险补贴和社保卡办理）的办理流程、系统操作方法、经办要求和相关注意事项等。市人社局和茅箭区、张湾区、经开区共32人在市人社局分会场参训。会后，及时下发培训视频，要求各地根据工作实际，自行组织开展统一受理平台实操培训和业务系统操作培训，确保9月底前，所有乡镇（街道）经办人员培训全覆盖，能够通过统一受理平台受理经办所有下沉事项。下一步，市人社局将组建工作专班，以“走流程”方式深入各地乡镇（街道），实地督查下沉事项承接情况，指导乡镇（街道）经办人员熟练掌握经办工作、提高质量提供经办服务，确保基层网络联通到位、设备配置到位、人员培训到位，实现人社第一批高频服务事项真正下沉到位。 jQuery(‘#qrcodeCanvas‘).qrcode({text:document.location.href,width:112,height:112}); 相关附件: