9月27日，省纪委监委驻省人社厅纪检监察组组长、党组成员李斌一行赴武汉市江汉区北湖街道开展下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动和“厅（局）处长走流程”活动。就业是最大的民生工程、民心工程、根基工程。在武汉市江汉区北湖街道办事处，李斌一行认真听取了北湖街道劳动就业工作情况介绍，对北湖街道帮助居民实现“家门口”就业、缓解中小微企业“用工难”等工作给予肯定。李斌一行现场与3名困难群众座谈交流、嘘寒问暖，详细询问了困难群众身体状况、家庭情况、生活现状，重点了解了困难群众就业情况及就业需求。针对困难群众提出的希望可以在社区从事长期稳定的工作、能找到合适的待遇更好的岗位以及如何取得养老护理职业资格证书等问题，李斌一行会同江汉区人力资源局、北湖街道办事处现场一一回复，对能立行立办的问题当场协调解决，对需持续推进的问题，积极协调跟进，确保事事有回应、件件有着落。流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”。在武汉市江汉区北湖街道政务服务中心，李斌一行直奔劳动就业服务窗口，以办事群众的身份现场体验“就业困难人员社会保险补贴申领（灵活就业）”“失业登记”2个高频服务事项办理流程，“需要提交什么材料，最快多长时间可以办结，线上申请方不方便，经办系统畅不畅通，还有哪些需要省厅协助解决的困难和问题……”李斌一行与窗口经办人员深入交流探讨，详细查阅经办台账资料，并认真听取基层人社部门工作建议。李斌要求，全省人社部门要始终坚持以人民为中心的发展思想和“人社工作为人民”的服务理念，要通过线上线下“走流程”活动，进一步发现问题、研究问题、解决问题，力争人社政务服务事项办理流程更优、材料更简、时限更短、体验更好，不断增强企业群众获得感幸福感和满意度。 jQuery(‘#qrcodeCanvas‘).qrcode({text:document.location.href,width:112,height:112}); 相关附件: