4月17日，宜昌市市场监管局收到团中央和国家市场监管总局联合命名的2016-2018年度全国“青少年维权岗”授牌牌匾和文件。这是原市工商局消保分局（12315指挥中心）于2016年、2017年分别获全省“青少年优秀维权岗” 先进集体、“ 青年文明号”殊荣后，再度获得团中央命名授牌。

　　近年来，市场监管部门以维护青少年消费者合法权益为己任，不断探求新方法，创建新载体，全市青少年维权工作成绩突出。一是健全青少年维权机制。开通了青少年维权绿色通道，制定青少年消费者投诉举报首问负责制，建立“未成年人维权调解室”，全面维护青少年消费者权益。二是拓展青少年年维权网络。2017年，在果园路社区干部、群众中选取5位热心群众担任“青少年维权岗”的社会监督员。2018年，联合三峡日报，聘用城区各小学43名学生小记者为“315维权小卫士”。通过社会监督员和“315维权小卫士”的监督，建立起一张无形的群众监督网。三是加强青少年维权宣传。一方面，开展“12315进校园、进课堂、进社区”活动，举办“校园消费知识讲座”，开辟“校园消费维权宣传展览栏”、“消费安全教育园地”等，编写符合青少年消费特征的宣传资料、PPT，方便青少年理解消费维权，培养他们的维权意识。另一方面，开展“12315中心开放日”活动，邀请小学、中学和社区未成年人走进12315中心，让他们了解维权、学会维权。同时，利用报纸、广播、电视等各种媒体，开辟“天天3.15”栏目，提高青少年的自我保护意识。（通讯员 刘秀华）