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【孝感】大悟医保局:“只跑一次腿 只进一扇门” 打造15分钟医保服务圈
栏目:湖北省医疗保障局-部门新闻 发布时间:2022-09-28 加入收藏
“太感谢了,太神速了,我的生育津贴3万多元只跑一次就申领好了!”因工作调动远在汉川大悟籍朱女士感慨到。据悉,朱女士2020年1-6月在大悟县缴纳的职工医保,7月工作调动到汉川,开始在汉川缴纳医保。2022年8月份来大悟县医保局申报2020年12月份生产的生育津贴,但由于朱女士参保地变动,参保信息在汉川市,系统无法办理申领业务,该局相关工作人员迅速电话联系汉川市医疗保障局,及时暂停汉川的医疗保险业务,迅速办结其生育津贴业务,将生育津贴汇入该企业对公账户,在处理完此项业务后第一时间恢复其参保信息。“事不在大小,点滴折射光芒”。为更好服务群众,大悟县医保局还优化简化业务流程15项,取消各类证明材料12个,将21项业务办理时限压缩至法定时限50%。同时,通过“互联网+医保服务”,实现医保常用高频事项“掌上办”“网上办”“自助办”;打通政务服务平台“益办事”APP云端服务渠道,让参保群众住院门诊费用零星报销“零跑腿”。各基层医保服务站点也推出了一系列暖心举措,如为老弱病残等群体提供代办服务等,获得群众的一致好评。 jQuery(‘#qrcodeCanvas‘).qrcode({text:document.location.href,width:112,height:112}); 相关附件:

“太感谢了,太神速了,我的生育津贴3万多元只跑一次就申领好了!”因工作调动远在汉川大悟籍朱女士感慨到。

据悉,朱女士2020年1-6月在大悟县缴纳的职工医保,7月工作调动到汉川,开始在汉川缴纳医保。2022年8月份来大悟县医保局申报2020年12月份生产的生育津贴,但由于朱女士参保地变动,参保信息在汉川市,系统无法办理申领业务,该局相关工作人员迅速电话联系汉川市医疗保障局,及时暂停汉川的医疗保险业务,迅速办结其生育津贴业务,将生育津贴汇入该企业对公账户,在处理完此项业务后第一时间恢复其参保信息。

“事不在大小,点滴折射光芒”。为更好服务群众,大悟县医保局还优化简化业务流程15项,取消各类证明材料12个,将21项业务办理时限压缩至法定时限50%。同时,通过“互联网+医保服务”,实现医保常用高频事项“掌上办”“网上办”“自助办”;打通政务服务平台“益办事”APP云端服务渠道,让参保群众住院门诊费用零星报销“零跑腿”。各基层医保服务站点也推出了一系列暖心举措,如为老弱病残等群体提供代办服务等,获得群众的一致好评。

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