9月28日，医保电子凭证在湖北正式上线，很多网友已经完成了激活和绑定，并表示“挺简单的，好操作”。不过同时也有不少网友留言表示，在进行医保电子凭证激活时遇到了困惑：

老人和儿童不会操作手机能不能激活医保电子凭证呢？能不能为他们绑定到自己的手机上？怎么帮他们查询信息、缴费呢……

今天，我们就来介绍一种解决这类问题的“快捷方式”，让家里的老人、小孩也可以实现“码”上看病、“码”上拿药。

一、医保电子凭证“亲情账户”在哪里开通？

首先，在手机应用市场搜索“国家医保服务平台”APP下载安装。

【温馨提示】目前，医保电子凭证可以通过国家医保APP、微信、支付宝、银行APP等多个渠道进行激活绑定。但“亲情账户”目前只能下载国家医保服务平台APP才能设置哦！

安装后打开APP，即可看到“亲情账户”操作流程图：

二、医保电子凭证“亲情账户”怎样开通？

1.什么是亲情账户？

亲情账户是绑定在您的医保账户上的家庭成员子账户。

2.如何添加亲情账户？

进入国家医保服务平台APP首页，需要首先登录个人医保电子凭证。

首次进入登录页面，有【账号登录】和【电子凭证登录】两种方式。如果已经通过微信小程序激活了医保电子凭证的小伙伴，此处可以选择【电子凭证登录】。激活方式在这里，←点击进入。

经过【人脸识别】后，提示【认证成功】，即完成登录。

【温馨提示】如果忘记了电子凭证密码，可以先回到自己最初激活电子凭证的渠道重置密码，如微信小程序、支付宝、银行APP等。

步骤1

完成登录后，点击底部菜单【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。

步骤2

请根据说明选择合适的绑定方式，然后点击【确认】按钮。仔细阅读文字提示，上传相关材料，完成绑定。

方式一：使用身份证号绑定

需要上传的材料有：

①个人承诺书（由系统生成）

②本人户口本（常住人口登记卡）

③被绑定人户口本（常住人口登记卡）

【温馨提示】

如果您添加的家庭成员小于16周岁，直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。

如果您添加的家庭成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮后，请选择“人脸验证”的方式完成家庭成员认证。因此在此项操作进行时，需要被绑定的家庭成员在您身边哦！

方式二：使用出生医学证明绑定

需要填写的信息有：

①母亲姓名

②母亲身份证号码

③出生医学证明编号

三、医保电子凭证“亲情账户”如何解除绑定？

四、医保电子凭证“亲情账户”如何解除关联？