“税务局行动真快,48分钟就拿到了申请,这效率和服务双满分!”优巨新材料有限公司工作人员杨思思在微信群里点赞道。
原来,其母公司广东优巨先进新材料股份有限公司,拟于上交所科创板上市,需要各子公司主管税务部门出具无税收违法违规证明,杨思思于当日10时42分通过微信向枝江市税务局发来申请。
金牌“店小二”、枝江市税务局开发区税务分局局长金前进得知情况后,迅速协调征管部门,通过系统查询,确认其确无任何税收违法违规行为,11时30分,税务部门为其开出了证明并通过微信将电子版发送给了杨思思。
据了解,优巨新材料有限公司主营特种工程塑料聚芳醚砜系列产品与特殊化学品,是去年刚在枝江“安家”的高新技术企业,全部建成后年税收可达3亿元。截至目前,证明原件已交付给该公司服务专员,邮寄给了广东的母公司。
有呼必应,无事不扰,这个“加速度”不是个例。今年来,全局共梳理再造多项业务流程,服务效率再提速,办税时长再压缩。
国家税务总局枝江市税务局局长范铭介绍,“本着让纳税人满意的出发点,我们建立纳税人需求快速响应机制,简化办税流程,用网路跑出办税加速度。”
聚焦企业服务,优化营商环境,在枝江,“让纳税人非常满意”常被企业津津乐道,成为当地‘店小二’服务的一道“招牌菜”。
“我们力争用硬动作提升业务本领,用软服务彰显为民温度,将‘店小二’服务精神深入到企业生产运作的全周期,不断增强企业投资信心,积蓄地方经济发展后劲。”范铭说。
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