今年以来，宜昌市民宗委在党史学习教育为民服务办实事中，面向少数民族流动人员探索开展送政策上门、送服务进店、送关爱到家“三送”活动，让为民服务办实事跑在群众需求前面，取得明显工作成效。

　　一是送政策上门，跑在群众咨询前。积极回应少数民族流动人员诉求，重点梳理少数民族流动人员居住登记、公租房保障、义务教育、居民医保、创业就业、开店办证、文化旅游、法律援助八个方面的政策举措和服务流程，汇总教育、人社、医保等12个部门“店小二”专线服务电话，编印发放《宜昌市少数民族流动人口服务指南》。定期通过县市区少数民族流动人口服务中心和社区服务站掌握最新人员情况，及时深入街巷、楼栋和家庭宣讲政策，第一时间让新进来的少数民族流动人员心中有底数、办事有门路。二是送服务进店，跑在群众就业前。针对少数民族流动人员大多从事餐饮业的实际，为不打扰群众休息、不耽误群众开店、不增加群众负担，定期协调人社、城管、市场监管、应急管理等部门人员深入少数民族特色餐饮门店，因地制宜开展“多对一”“一对一”国家通用语言、消防安全、食品安全、卫生环保等技术指导，努力提升门店安全卫生管理质量和员工交流沟通能力。“七一”前夕，部分民族特色餐饮门店签订《规范经营管理、共建美丽宜昌承诺书》，为巩固全国文明城市“四连冠”成果、庆祝建党100周年送上一份特殊礼物。三是送关爱到家，跑在群众求助前。定期入户走访，开展不同时间节点群众易发多发困难的摸底排查和分析研判，如6月底7月初有针对性开展子女入学入园、新冠疫苗接种等情况排查，半年来协调有关部门研究解决了100多人次的入学入园、疫苗接种、创业开店等困难问题。夷陵区民宗局安排专人协助15名边疆地区少数民族务工经商人员开展疫苗接种预约登记、注册建档，顺利完成疫苗接种，让身在异乡的少数民族务工经商人员切实感受到家的温暖。新疆姑娘卜再乃普·阿卜杜拉在宜都市开烧烤店多年，两个孩子就近入学、烧烤店外卖点餐逐步上线、她和丈夫已在宜都买房安家，各方面的精准服务让她感动不已，她多次表示，“我要让孩子们好好读书，长大了建设宜昌、报效国家”。