自党史学习教育以来,江汉运河航道管理处第二党支部牢固树立以人民为中心的发展理念,切实把党史学习教育中汲取的精神力量转化为为民解难题、办实事的实际行动上,实地问症把脉,登船收集并解决船民对船闸调度、智能航运系统使用、生产生活等方面的问题。
勤于做“加法”,重点是优服务。第二党支部党员登船与每位船民进行亲切交谈,了解他们长期在水上工作中的生产生活状况,仔细询问每位船民当前存在的困难。对船民提出的购买药品及防疫物资困难等问题重点解决,收集整理出船民各方面的需求及意见清单,为他们提供贴心、暖心的通航调度服务。
勇于做“减法”,重点是简流程。围绕船民提出的智能航运系统使用不便的问题,亲自使用,亲身体验,查找出系统使用短板,耐心做好解释工作,提出整改措施。并在上游靠船墩张贴“e船畅”智能航运系统APP二维码,实现船民手机扫码注册快速申报,进一步优化过闸流程和便民举措。
通过登船走访,江汉运河航道管理处第二党支部党员干部进一步践行初心使命,将立足工作岗位,结合船民需求及意见清单,不断把各项问题解决落实到位,争做服务船民的“娘家人”和解决难题的“急先锋”。
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